Responsable de tratamiento: Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, con Cif.: Q3873003B y dirección en Plaza de la Candelaria, 6, 38003 de Santa Cruz de Tenerife (España).

En nuestro ánimo siempre ha estado el estricto cumplimiento de toda la normativa y, especialmente, en lo referente a la Protección de Datos de Carácter Personal. Por tal motivo, informamos en el presente documento informativo la regulación sobre el tratamiento de datos personales que realiza Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife. De igual modo, ante cualquier duda, aclaración o información adicional necesaria en base al tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a la dirección de correo electrónico protecciondedatos @ camaratenerife.es.

Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife adopta o adoptará las medidas de índole técnica y organizativa necesarias, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Responsable:

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife y dirección en Plaza de la Candelaria, 6, 38003 de Santa Cruz de Tenerife (España).

Legitimación:

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es por haber prestado usted el consentimiento, siendo la finalidad, la gestión y cumplimiento de los servicios solicitados y/o contratos por usted. Para la gestión y cumplimiento de la relación, la posible información y/o cualquier otra comunicación ordinarias se remitirán a través de las vías de contacto facilitadas por usted.

De igual modo, en Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife tratamos la información que nos facilita con el fin de gestionar el envío de la información de ofertas de productos y/o servicios de su interés, pudiendo ofrecerle productos y/o servicios de acuerdo con sus intereses, mejorar su experiencia como cliente y/o usuario, elaborando un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. La oferta comercial o prospectiva de productos y servicios, está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso, la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato o servicios que mantenemos.

Conservación:

Los datos personales proporcionados, se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad, el periodo de responsabilidad, mientras se mantenga la relación mercantil, mientras no se solicite su supresión por parte del titular de los datos personales o durante un plazo de 6 años a partir de la última confirmación de interés.

Si usted ha ejercido o ejerce el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

Actualización / Modificación:

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife le informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación, cuando sean inexactos o bajo petición explicita y formal por parte del titular de los datos personales.

Derechos:

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife REF: Protección de Datos con dirección en Plaza de la Candelaria, 6, 38003 de Santa Cruz de Tenerife (España) o al correo electrónico protecciondedatos @ camaratenerife.es.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho al acceso de sus datos personales, a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán solicitar la limitación u oposición del tratamiento de sus datos, en cuyo caso Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife únicamente los conservará, por motivos legítimos imperiosos, el cumplimiento de cualquier normativa vigente impuesta por la administración, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

TRATAMIENTO DE DATOS POR TERCEROS

Por cuestiones de organización, operativas, necesidad, etc., Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife podrá contratar los servicios de asesores, profesionales, o análogos para llevar a cabo el tratamiento de datos personales por cuenta de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife. Esta realización de tratamiento por cuenta de terceros está regulada en un contrato que consta por escrito o en alguna otra forma que permita acreditar su celebración y contenido, especificando expresamente que el encargado del tratamiento tratará los datos conforme a las instrucciones de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, que no los aplicará o utilizará con fin distinto al que figure en dicho contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.

No se considera encargado del tratamiento a la persona física que tenga acceso a los datos personales en su condición de empleado dentro de la relación laboral que mantiene con Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife.

Dicho tratamiento o acceso, en ningún caso puede entenderse que haya una cesión, transmisión o transferencia de Datos Personales.

DESTINATARIOS DE DATOS PERSONALES

No habrá cesión, transmisión o transferencia de datos personales, salvo obligación legal, o por requerimiento de la administración Pública, del Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal o los Jueces o Tribunales o el Tribunal de Cuentas o a las instituciones autonómicas con funciones análogas al Defensor del Pueblo o al Tribunal de Cuentas y se realice en el ámbito de las funciones que la ley les atribuya expresamente.

De existir una cesión, transmisión o transferencia de datos personales fuera de los casos previstos, el titular de los datos personales será informado previamente prestando su consentimiento si procede.

DELEGADO PROTECCIÓN DE DATOS

Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife ha nombrado un Delegado de Protección de Datos, puede contactar por escrito a Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife REF: Delegado de Protección de Datos con domicilio en Plaza de la Candelaria, 6, 38003 de Santa Cruz de Tenerife (España) o al correo electrónico protecciondedatos @ camaratenerife.es.

AUTORIDAD DE CONTROL

El titular de los datos personales, podrá ejercer la reclamación que estime oportuna o si entiende que no se le ha facilitado correctamente la información necesaria, dirigiéndose a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) con dirección en C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid o en el sitio web https://www.agpd.es.

Si tiene cualquier tipo de consulta o inquietud, sobre cómo usamos la información personal, puede enviar un correo electrónico a la dirección protecciondedatos @ camaratenerife.es.

Cláusula informativa sobre el tratamiento de datos personales e información ordinaria tratada en los correos electrónicos (email).

PRIVACIDAD CONTENIDO EMAIL

La información contenida en los correos electrónicos y/o archivo(s) adjunto(s) es confidencial/privilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Su contenido no constituye un compromiso para Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife salvo ratificación escrita por ambas partes. Si usted lee los correos electrónicos y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección del remitente.

Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, a no ser que expresamente se diga y el remitente esté autorizado para hacerlo.

Los correos electrónicos no son seguros, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de los mismos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con retraso, incompletos, o con virus. Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife no se hace responsable de las alteraciones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Responsable:

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que su dirección de correo electrónico se ha incorporados al sistema de tratamiento titularidad de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife con CIF Q3873003B y dirección en Plaza de la Candelaria, 6, 38003 de Santa Cruz de Tenerife (España).

Legitimación:

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es por haber prestado usted el consentimiento, siendo la finalidad, la gestión y cumplimiento de los servicios solicitados y/o contratados por usted. Para la gestión y cumplimiento de la relación, la posible información y/o cualquier otra comunicación ordinarias se remitirán a través de las vías de contacto facilitadas por usted.

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en CLICK AQUÍ

Cláusula informativa sobre el tratamiento de datos personales en la gestión del envío de comunicaciones comerciales.

COMUNICACIONES COMERCIALES

En cumplimiento de la Ley 34/02 de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y la normativa vigente de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que datos como, su dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y dirección postal forman parte de la base de datos de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, sea por su condición de cliente-a/usuario-a/alumno-a, porque nos haya solicitado información comercial en algún momento o porque usted ha autorizado que sus datos figuren en nuestro fichero comercial.

Si usted no desea recibir más información sobre nuestros productos o servicios, puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico protecciondedatos @ camaratenerife.es, indicando en el asunto “baja” o “no enviar correos”, o siguiendo las instrucciones a pie del correo electrónico recibido o en el formato recibido.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Responsable:

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que su dirección de correo electrónico se ha incorporados al sistema de tratamiento titularidad de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife y dirección en Plaza de la Candelaria, 6, 38003 de Santa Cruz de Tenerife (España).

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Cláusula informativa sobre el uso de redes sociales en las cuales se publica contenido e infromación.
Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife utiliza o puede utilizar las redes sociales como un canal de comunicación a través del cual se promociona de manera sencilla y efectiva los productos, eventos, noticias, alertas, etc., promoviendo su/s marca/s, optimizando la comunicación y fomentando la participación de los clientes, usuarios, consumidores, etc. Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife evita en todo momento la publicación de contenidos en los cuales exista un tratamiento de datos personales, ciñéndose únicamente a un fin informativo o comercial.

Se informa a los usuarios de la política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que voluntariamente acceden y utilizan la página/s oficial/s de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife en las redes sociales:

El acceso y uso por el usuario de esta/s página/s oficial/s de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife supone que acepta expresamente la política de privacidad de cada una de las redes sociales a las que pueda acceder y que presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales según lo previsto en la misma. El usuario es libre de utilizar la/s página/s oficial/s de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife en redes sociales, estando sujeto a los avisos legales y/o condiciones de uso de cada red social. A través de esta/s página/s oficial/es de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, el usuario puede compartir textos, fotos, vídeos y otro tipo de información y/o contenidos que estarán sujetos a las Normas y Condiciones de la Plataforma. El usuario será responsable de que todos los contenidos que publique respeten la legislación vigente y las Normas de la Plataforma.

La página/s oficial/s de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife en las redes sociales pueden incluir opiniones, recomendaciones o manifestaciones de terceros, que no reflejan necesariamente las opiniones de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife ni indican su compromiso con una determinada línea de actuación.

Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife no se hace responsable de las actuaciones de los usuarios, asumiendo éstos todas las responsabilidades que pudieran derivarse:

Si aparece publicada en la red social cualquier información que no hubiera sido publicada o compartida por parte de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, o que en su caso hubiera sido publicada por un tercero ajeno.

Si la red social no se encuentra operativa por razones técnicas imputables al dueño de la propia plataforma, terceros o causas imprevisibles o de fuerza mayor, siendo estas circunstancias responsabilidad de la red social, o en su caso del tercero.

Si la red social modifica cualesquiera de sus avisos legales y/o condiciones de uso.

Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife tendrá derecho a eliminar de la/s página/s oficial/s – de forma unilateral y sin previa comunicación ni autorización del usuario cualesquiera contenidos publicados por el usuario cuando el usuario infrinja o vulnere la legislación vigente, las normas establecidas en la legislación vigente y las Normas de la Plataforma.

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en CLICK AQUÍ

Cláusula informativa sobre el tratamiento de datos personales en los sistemas de videovigilancia instalados.
El presente aviso estará sujeto a los centros, oficinas, locales o análogos en los que exista un sistema de videovigilancia de cámaras o videocámaras instalado y este esté identificado en el acceso/s.

ZONA VIDEOVIGILADA

Contamos con un sistema de VIDEOVIGILANCIA DE SEGURIDAD. La finalidad del mismo es para supervisar la seguridad del personal, de las instalaciones así como de nuestros clientes o visitantes.
Su imagen, como dato personal, formará parte del fichero denominado videovigilancia, al acceder a las dependencias en las cuales se identifique la zona VIDEOVIGILADA usted está prestando su consentimiento. En cumplimento de la normativa vigente de Protección de Datos este fichero se mantendrá un plazo máximo de 30 días.

Cuando se produjese la grabación de un delito o infracción administrativa que deba ser puesta en conocimiento de una autoridad se conservaran las imágenes con el único fin de ponerlas a disposición de la citada autoridad sin que puedan ser utilizadas para ningún otro propósito.

El ejercicio de los derechos posee perfiles específicos en el ámbito de la videovigilancia.

En primer lugar, no resulta posible el ejercicio del derecho de rectificación ya que por la naturaleza de los datos -imágenes tomadas de la realidad que reflejan un hecho objetivo-, se trataría del ejercicio de un derecho de contenido imposible.

Por otro lado, el ejercicio del derecho de <strong>oposición</strong> también plantea enormes dificultades. Si este se interpreta como la imposibilidad de tomar imágenes de un sujeto concreto en el marco de instalaciones de videovigilancia vinculadas a fines de seguridad privada no resultaría tampoco posible su satisfacción en la medida en la que prevalecería la protección de la seguridad.

Por otra parte el ejercicio del derecho de acceso eviste características singulares:

Requiere aportar como documentación complementaria el aportar una imagen actualizada que permita al responsable verificar y contrastar la presencia del afectado en sus registros.

Resulta prácticamente imposible acceder a imágenes sin que pueda verse comprometida la imagen de un tercero. Por ello puede facilitarse el acceso mediante escrito certificado en el que, con la mayor precisión posible y sin afectar a derechos de terceros, se especifiquen los datos que han sido objeto de tratamiento.

Si se ejerciese el derecho de acceso ante Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife de un sistema que únicamente reproduzca imágenes sin registrarlas, se le responderá en todo caso, indicando la ausencia de imágenes grabadas.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife REF: Protección de Datos con domicilio en Plaza de la Candelaria, 6, 38003 de Santa Cruz de Tenerife (España) o al correo electrónico protecciondedatos @ camaratenerife.es.Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho al acceso de sus datos personales, a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en CLICK AQUÍ

Cláusula informativa sobre el ejercicio de derechos.

El objeto de este documento, es establecer el procedimiento para la tramitación de las solicitudes del ejercicio de los derechos sobre los datos de carácter personal que figuren en poder de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su solicitud;

POR ESCRITO: Solicitud firmada y dirigida, debiendo adjuntar fotocopia del DNI del solicitante, a Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife REF: Protección de Datos con domicilio en Plaza de la Candelaria, 6, 38003 de Santa Cruz de Tenerife (España).

POR CORREO ELECTRÓNICO: A la dirección protecciondedatos @ camaratenerife.es.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán solicitar la limitación u oposición del tratamiento de sus datos, en cuyo caso Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife únicamente los conservará, por motivos legítimos imperiosos, el cumplimiento de cualquier normativa vigente impuesta por la administración, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Procedimiento y formularios

Ejercicio de Derechos

Derechos en Protección de Datos y Formularios.

De conformidad con la legislación vigente en protección de datos de carácter personal, se fijan una serie de derechos que cualquier ciudadano puede ejercer ante cualquier entidad, en lo que concierne al tratamiento de sus Datos de Carácter Personal, con el fin de salvaguardar su honor e intimidad tanto personal como familiar: los derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento.

Se debe destacar que el ejercicio de derechos de protección de datos de carácter personal es personalísimo, es decir, podrá ser ejercido exclusivamente por el propietario-a/titular de los datos/ interesado-a de los Datos de Carácter Personal o por un representante legal de éste.

Le ofrecemos información sobre los derechos en materia de Protección de Datos de Carácter Personal reconocidos a los titulares de los datos, así como, los formularios y procedimiento;

DERECHO DE ACCESO

Es la facultad o capacidad que se reconoce al interesado de obtener información sobre si sus datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento, el origen de los mismos y las cesiones o comunicaciones realizadas o que se prevean realizar, y en su caso el plazo de conservación de sus datos. El interesado tiene derecho a contrastar que la Ley se cumple y a detectar posibles incumplimientos por parte de las entidades que traten sus datos.

Puede acceder al modelo de formulario

DERECHO DE RECTIFICACIÓN

Es la facultad o capacidad del interesado por la que puede instar al responsable del tratamiento a cumplir con la obligación de mantener la exactitud de los datos, rectificando los datos de carácter personal cuando resulten incompletos o inexactos, dando lugar a que el tratamiento sea fiel reflejo de la realidad.

Puede acceder al modelo de formulario

DERECHO DE SUPRESIÓN (CANCELACIÓN) (DERECHO AL OLVIDO)

Es la facultad o capacidad del interesado por la que puede instar al responsable del tratamiento a que se excluyan de un tratamiento la totalidad o una parte de los datos de carácter personal cuando éstos ya no sean necesarios en relación a los fines para los cuales se obtuvieron o fueron objeto de tratamiento, o los mismos sean excesivos, o cuando su tratamiento no se ajuste a la Ley.

No obstante, los datos de carácter personal deberán ser conservados durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables o, en su caso, en las relaciones contractuales entre la persona o entidad responsable del tratamiento y el interesado. En definitiva, se establece en la Ley la posibilidad de que el responsable del tratamiento se oponga a la solicitud de supresión cuando existan causas para ello, ya sea al amparo legal del tratamiento o a la existencia de alguna relación contractual entre el interesado y el responsable del fichero que deberá ser resuelta antes de proceder a la supresión (supuestos donde el tratamiento es esencial para la ejecución del contrato).

Puede acceder al modelo de formulario

DERECHO DE LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO

Es la facultad o capacidad del interesado por la que puede instar al responsable del tratamiento la limitación de los datos que son objeto de tratamiento, cuando se cumplan las siguientes condiciones:

1. Que el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar su exactitud.
2. Que el tratamiento realizado es ilícito y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso.
3. Que el responsable no precise el tratamiento de los datos personales para los fines que fueron solicitados, pero el interesado solicita su mantenimiento para la formulación y ejercicio o la defensa de reclamaciones.
4. Que el interesado haya ejercicio su derecho de supresión, y se mantengan durante el plazo para su verificación.

Puede acceder al modelo de formulario

DERECHO DE PORTABILIDAD

Es la facultad o capacidad del interesado por la que puede instar al responsable del tratamiento a facilitarle los datos personales que ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Este derecho, que se aplica bajo determinadas condiciones, respalda la elección, el control y la capacitación de los usuarios.

Puede acceder al modelo de formulario

DERECHO DE OPOSICIÓN

Consiste en el derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo cuando:

1. No sea necesario su consentimiento para el tratamiento, como consecuencia de la concurrencia de un motivo legítimo y fundado, referido a su concreta situación personal, que lo justifique, siempre que una Ley no disponga lo contrario.
2. Se trate de tratamientos que tengan por finalidad la realización de actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, incluida la elaboración de perfiles cualquiera que sea la empresa responsable de su creación.
3. Tenga por finalidad la adopción de una decisión referida al interesado y basada únicamente en un tratamiento automatizado de sus datos de carácter personal.

Puede acceder al modelo de formulario

DERECHO A NO SER OBJETO DE DECISIONES INDIVIDUALES AUTOMATIZADAS

El interesado/a tiene derecho a no verse sometido a una decisión con efectos jurídicos que les afecte de manera significativa, que se base únicamente en un tratamiento automatizado de datos destinado a evaluar determinados aspectos de su personalidad, tales como su rendimiento laboral, crédito, fiabilidad o conducta.

La entidad no tomará decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de categorías especiales de datos personales, salvo consentimiento explícito del interesado/a o que el tratamiento sea necesario por razones de interés público, y siempre que se hayan tomado medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los legítimos intereses del interesado/a.

No obstante, el interesado/a podrá verse sometido a una de las decisiones contempladas en el apartado 1 cuando dicha decisión:

1. Se haya adoptado en el marco de la celebración o ejecución de un contrato a petición del interesado/a, siempre que se le otorgue la posibilidad de alegar lo que estimara pertinente, a fin de defender su derecho o interés. En todo caso, el responsable del fichero deberá informar previamente al interesado/a, de forma clara y precisa, de que se adoptarán decisiones con las características señaladas en el apartado 1 y cancelará los datos en caso de que no llegue a celebrarse finalmente el contrato.
2. Esté autorizada por una norma con rango de Ley que establezca medidas que garanticen el interés legítimo del interesado.

Puede acceder al modelo de formulario

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Los pasos a seguir para el ejercicio de derechos son:

1. Descargar en su ordenador el formulario de solicitud facilitado por Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife para ejercer sus derechos, imprimirlo y cumplimentarlo, o bien, si no se desea utilizar el formulario, mediante solicitud indicando:

    -Nombre y apellidos del interesado.

    -Contenido o petición de la propia solicitud.

    -Dirección postal o correo electrónico, a efectos de notificaciones.

    -Lugar y fecha.

2. Firmar la solicitud.  

3. Aportar la siguiente documentación junto a la solicitud:

    -Fotocopia (por ambas caras) del DNI, o pasaporte, carnet de conducir o cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad del interesado. En los casos en los que se admita la representación legal, deberá acreditarse la misma mediante la documentación necesaria.

    -Documento acreditativo ante petición de rectificación o cancelación que se formula, en su caso.

–    En caso de querer ejercitar alguno de los derechos respecto a tratamientos de videovigilancia de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife será necesaria la aportación de una imagen actualizada (fotografía) del interesado.

4. Entregar presencialmente o enviar por correo la documentación requerida junto con la solicitud cumplimentada, por:

    CORREO POSTAL:

    Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife Ref.: Protección de Datos, Plaza de la Candelaria, 6, 38003 de Santa Cruz de Tenerife (España).

    CORREO ELECTRÓNICO:

    La solicitud podrá ser remitida a la dirección de correo electrónico protecciondedatos @ camaratenerife.es.

Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife comunicará y atenderá a la mayor brevedad posible y en los plazos legalmente previstos su solicitud, atendiendo al tipo de ejercicio de derechos remitido.

Reclamaciones (Tutela de derechos)

Si el solicitante entiende que no se le ha facilitado correctamente el ejercicio de derecho, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para que inicie un procedimiento de tutela de sus derechos.

Para ello, resulta necesario que hayan transcurrido los plazos establecidos legalmente.

La reclamación habrá de dirigirse a la AEPD C/ Jorge Juan,6 · 28001 Madrid sitio web https://www.agpd.es aportándose alguno de los siguientes documentos:

    La negativa del responsable del fichero a facilitar la información solicitada.

    Copia sellada por el responsable del fichero del modelo de petición.

    Copia del resguardo del envío por correo certificado o de la copia de la solicitud con el sello de la oficina de correos.

    Cualesquiera otros medios de prueba facilitados por el responsable del fichero y de los que se pueda deducir la recepción de la solicitud.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Solicitud realizada por TELÉFONO

Dado que se tratan de derechos personalísimos, este medio no permite acreditar la identidad de la persona. Por ello NO se hará efectiva.

Ha de efectuar su petición por escrito (por correo electrónico, correo postal o presencialmente).

Solicitud realizada de forma PRESENCIAL

Le informamos que no es necesaria una contestación o respuesta de forma inmediata o en el acto, ya que se dispone de unos plazos legales, y que la petición ha de ser tramitada, de acuerdo con el procedimiento aquí descrito.

Se aportará el documento de solicitud correspondiente, adjuntando fotocopia del documento válido que lo identifique. Así como, si es representante legal o voluntario, los documentos que acrediten tal condición.

Toda la documentación deberá presentarla ante Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife REF: Protección de Datos con domicilio en Plaza de la Candelaria, 6, 38003 de Santa Cruz de Tenerife (España).

Daremos respuesta a la solicitud, en el plazo legalmente establecido.

Solicitud realizada por CORREO POSTAL

Las solicitudes serán remitidas a Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife REF: Protección de Datos con domicilio en Plaza de la Candelaria, 6, 38003 de Santa Cruz de Tenerife (España). Se comprobará que aporta los datos personales suficientes para acreditar la identidad, así como fotocopia del documento que acredite la identidad de la persona afectada o representante, si procediera.

En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados anteriormente, se enviará comunicación por escrito para solicitar la subsanación formal de la petición.

Solicitud realizada por CORREO ELECTRÓNICO

Las solicitudes se recibirán a través de la dirección de correo electrónico: protecciondedatos @ camaratenerife.es y se ha de aporta los datos personales suficientes para acreditar la identidad.

Si la solicitud no dispone de los elementos requeridos, adoleciendo de algún defecto formal, el interesado será requerido por Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife para proceder a la subsanación, enviando la respuesta por medio de un e-mail a la dirección facilitada por el interesado.

COSTES del Ejercicio de Derechos: El ejercicio de los derechos será gratuito para el interesado, excepto, en los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas, Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife podrá cobrar un canon que compense los costes administrativos de atender a la petición o negarse a actuar (el canon se corresponderá con el coste de la tramitación de la solicitud). 

PLAZOS

Desde Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife le informaremos sobre las actuaciones derivadas de su petición en el plazo de un mes (pudiendo extenderse dos meses más cuando se trate de solicitudes especialmente complejas, notificándoselo previamente).

En función al volumen de datos tratados e información, Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife podrá solicitarle que especifique la información a que se refiere su solicitud de acceso.

DUDAS O CONSULTAS

Ante cualquier duda o aclaración, podrá formular cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales en la dirección de correo electrónico: protecciondedatos @ camaratenerife.es.

Reclamaciones (Tutela de derechos)

Si el solicitante entiende que no se le ha facilitado correctamente el ejercicio de derecho, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para que inicie un procedimiento de tutela de sus derechos.

Para ello, resulta necesario que hayan transcurrido los plazos establecidos legalmente.

La reclamación habrá de dirigirse a la AEPD C/ Jorge Juan,6 · 28001 Madrid sitio web https://www.agpd.es aportándose alguno de los -siguientes documentos:

    La negativa del responsable del fichero a facilitar la información solicitada.

    Copia sellada por el responsable del fichero del modelo de petición.

    Copia del resguardo del envío por correo certificado o de la copia de la solicitud con el sello de la oficina de correos.

    Cualesquiera otros medios de prueba facilitados por el responsable del fichero y de los que se pueda deducir la recepción de la solicitud.

Cláusula informativa sobre el tratamiento de datos personales en la gestión de las formaciones, jornadas, cursos y/o actividades formativas.

Aceptando la política de protección de datos, el titular de los datos, autoriza a Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife para tratar e incorporar los datos personales, aportados y/o solicitados, además de, en caso de solicitarse o ser necesarios, los datos académicos y situación laboral, siendo objeto de cualquier operación o conjunto de operaciones en un fichero automatizado o en papel, con la finalidad de gestionar las formaciones, jornadas, cursos y/o actividades formativas, siempre en el ámbito de la formación.

La negativa a facilitar los datos personales solicitados, o prestar el consentimiento antes indicado, impedirá que el interesado/a pueda inscribirse y participar.

Para la correcta gestión de dichos servicios, y en los casos necesarios (gestión de ayudas, justificación de subvenciones, etc.), sus datos serán comunicados a los organismos oficiales necesarios, así como a las empresas de formación colaboradoras, y que le serán notificada/s en el momento. Dicha cesión se producirá, cumpliendo con las obligaciones legales inherentes al objeto del tratamiento.

Para Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife es norma el estricto cumplimiento de toda la normativa y, especialmente, en lo referente a la Protección de Datos de Carácter Personal, por tal motivo, le informamos por la relación profesional que mantenemos, que:

• El/La titular de la información y datos personales recogidos o facilitados, reconoce que son exactos y veraces. Por tal razón le pedimos que comunique inmediatamente cualquier modificación de sus datos de carácter personal para que la información que contienen nuestros ficheros esté siempre actualizada y no contenga errores.

• En el caso de que la información que Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife proporcione a personas o entidades prestadoras de servicios contenga datos personales, tales prestadores de servicio tendrán la consideración de encargado del tratamiento de dichos datos personales, y únicamente tratarán los datos conforme a las instrucciones de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, según el contrato que ambos tienen suscrito.

• Cuando proceda, en determinadas circunstancias, se solicitarán datos concernientes a la situación como discapacitado/a, víctima-afectado/a en violencia de género o víctima-afectado/a por terrorismo, dichos datos son recabados en cumplimiento a lo establecido en la regulación del Ministerio de Empleo y Seguridad Social por la que se determinan los colectivos y áreas prioritarias para participar en las acciones formativas.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Responsable:

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que su dirección de correo electrónico se ha incorporados al sistema de tratamiento titularidad de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife y dirección en Plaza de la Candelaria, 6, 38003 de Santa Cruz de Tenerife (España).

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El presente aviso estará sujeto a los centros, oficinas, locales o análogos, a los que asista y/o visite.

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