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Portal del transparencia

LA CÁMARA

Portal del transparencia

Institucional

(Última actualización: 16/06/2026)
Información general e institucional

La Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife es una Corporación de Derecho Público con personalidad jurídica propia y plena capacidad de obrar para el cumplimiento de sus fines. Forma parte del sistema cameral español y actúa como órgano consultivo y de colaboración con las Administraciones Públicas, representando, promoviendo y defendiendo los intereses generales del comercio, la industria, los servicios y la navegación de su ámbito territorial.

Esta entidad se encuentra bajo la tutela de la Consejería competente en materia de comercio del Gobierno de Canarias, que controla la legalidad de sus actuaciones, y su tutela comprende el ejercicio de las potestades administrativas de aprobación, coordinación, fiscalización, resolución de recursos, creación, suspensión, disolución, fusión e integración de las cámaras, así como de suspensión y disolución de los órganos de gobierno.

Su ámbito geográfico comprende las islas de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, territorios en los que la actividad empresarial constituye un elemento esencial para el desarrollo económico, la generación de empleo y la cohesión social.

Origen y trayectoria histórica

La Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife cuenta con una trayectoria centenaria. Fue constituida formalmente en el año 1911, en el contexto del proceso de consolidación del sistema cameral en España, cuyo origen se remonta al Real Decreto de 9 de abril de 1886, que reconoció a las Cámaras de Comercio como corporaciones representativas de los intereses empresariales.

Desde su creación, la Cámara ha desempeñado un papel destacado en el acompañamiento y dinamización del tejido empresarial de la provincia, adaptando sus funciones y servicios a la evolución económica, social y normativa, y reforzando su papel como institución de referencia en el ámbito del apoyo a las empresas.

A lo largo de su historia, la entidad ha evolucionado en paralelo a los cambios del marco normativo cameral, consolidando su carácter público, su función de interés general y su compromiso con el desarrollo económico del territorio.

Misión y papel institucional

La misión de la Cámara es contribuir al fortalecimiento y competitividad del tejido empresarial, prestando servicios de apoyo a las empresas y actuando como cauce de participación y colaboración entre el sector empresarial y las Administraciones Públicas.

Para ello, la Cámara ofrece la información, el asesoramiento y la formación tanto a los nuevos emprendedores como a los empresarios, que tienen a su total disposición el Servicio de Creación de Empresas, la Ventanilla Única Empresarial, Comercio Exterior, Formación y Desarrollo Laboral, Corte de Arbitraje, Innovación, Nuevas Tecnologías, entre otros.

La Cámara es, además, un órgano consultivo y de colaboración con las Administraciones Públicas, tutelado por la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos del Gobierno de Canarias.

Contexto económico y recursos

Desde el punto de vista económico-financiero, la Cámara desarrolla su actividad conforme a los principios de legalidad, eficiencia y sostenibilidad financiera. Su financiación procede de recursos propios derivados de la prestación de servicios, de la participación en programas públicos de apoyo empresarial, así como de subvenciones y convenios suscritos con distintas Administraciones Públicas. Así, de conformidad con el artículo 25 de la Ley 10/2019, de 25 de abril, de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Canarias, para la financiación de sus actividades, las cámaras dispondrán de los siguientes recursos:

a) Los ingresos ordinarios y extraordinarios obtenidos por los servicios que presten y, en general, por el ejercicio de sus actividades.

b) Los productos, rentas e incrementos de su patrimonio.

c) Las aportaciones voluntarias de empresas o entidades comerciales.

d) Los legados y donativos que pudieran recibir.

e) Los procedentes de las operaciones de crédito que realicen.

f) Los consignados anualmente en el presupuesto autonómico, que puedan destinarse a sufragar los gastos de funcionamiento, el coste de los servicios público-administrativos contemplados en el artículo 4 de esta ley o la gestión de programas que les sean encomendados mediante convenios, delegaciones de funciones, encomiendas o contratos programa.

El 85% se distribuirá por el Gobierno entre todas las cámaras de comercio según el número de empresas que pertenezcan al último censo elaborado por cada una de las cámaras en su respectiva demarcación. El 15% restante se distribuirá en función de los servicios camerales que se presten en las islas no capitalinas como compensación a los sobrecostes de la doble insularidad. 

g) Cualesquiera otros que les puedan ser atribuidos por ley, en virtud de convenio o por cualquier otro procedimiento de conformidad con el ordenamiento jurídico.

La gestión de estos recursos se orienta al cumplimiento de los fines públicos encomendados a la entidad y tiene un impacto directo en el desarrollo económico de la provincia y en el apoyo al tejido empresarial.

Compromiso con la transparencia

La Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife mantiene un firme compromiso con la transparencia y la rendición de cuentas. A través de este Portal de Transparencia se facilita a la ciudadanía el acceso a la información institucional, organizativa, económica y contractual, en cumplimiento de la normativa vigente y con el objetivo de reforzar la confianza en la actuación de la entidad.

Puede encontrar toda la información institucional en los siguientes formatos .odt o .pdf


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Organizativa

(Última actualización: 24/04/2026)

La Cámara de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife es una institución de representación, promoción y defensa de los intereses generales del comercio, de los servicios, la industria, la navegación y la consolidación del tejido económico de la provincia. Su naturaleza de Corporación de Derecho Público y el hecho de integrar a todas las empresas refuerzan el carácter representativo de los intereses generales de las empresas

La Cámara de Santa Cruz de Tenerife se encuentra bajo la tutela de la Consejería competente en materia de comercio del Gobierno de Canarias, que controla la legalidad de sus actuaciones, y su tutela comprende el ejercicio de las potestades administrativas de aprobación, coordinación, fiscalización, resolución de recursos, creación, suspensión, disolución, fusión e integración de las cámaras, así como de suspensión y disolución de los órganos de gobierno.

Marco normativo estatal

Ley 4/2014, Básica de las Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación (.odt o .pdf);  

Real Decreto 669/2015, de 17 de julio, por el que se desarrolla la Ley 4/2014, de 1 de abril, Básica de las Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación (.odt .pdf); 

Real Decreto 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores (.odt .pdf);

Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014 (.odt .pdf);

Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (.odt .pdf);

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación (.odt o .pdf).

Marco normativo autonómico

Ley 10/2019, de 25 de abril, de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Canarias (.odt .pdf);

Marco normativo interno

Reglamento de Régimen Interior de la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Santa Cruz de Tenerife en actual fase de adaptación a la normativa estatal y autonómica de aplicación actual (.odt o .pdf).

Código de buenas prácticas (.odt o .pdf)

Instrucciones Internas de Contratación (.odt o .pdf)


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(Última actualización: 24/04/2026)

La Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife ejerce las funciones y competencias que le atribuye la normativa vigente, actuando como corporación de derecho público y desarrollando su actividad en el marco del interés general del tejido empresarial de su ámbito territorial.

Además del ejercicio obligatorio de las competencias de carácter público-administrativo que le atribuye la legislación básica del Estado y de aquellas que puedan serle asignadas, encomendadas o delegadas por las Administraciones Públicas de la Comunidad Autónoma de Canarias, la Cámara tiene como finalidad la representación, promoción y defensa de los intereses generales del comercio, la industria, los servicios y la navegación, así como la prestación de servicios a las empresas que ejerzan dichas actividades.

En el ejercicio de sus competencias, la Cámara desarrolla las funciones de carácter público-administrativo enumeradas en el artículo 5 de la Ley 4/2014, de 1 de abril, Básica de las Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación, y en el artículo 4 de la Ley 10/2019, de 25 de abril, de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Canarias, pudiendo asimismo desarrollar, en régimen de libre competencia y cumpliendo la normativa sectorial aplicable, actividades privadas que contribuyan a la defensa, el apoyo o el fomento del comercio, la industria, los servicios y la navegación, o que resulten de utilidad para el desarrollo de sus fines.

Podrá acceder al contenido de esta normativa a través de los siguientes formatos .odt o .pdf


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(Última actualización: 24/04/2026)

Organigrama de la Corporación en .odt y en .pdf


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(Última actualización: 24/04/2026)

Los Órganos de Gobierno de la Cámara de Santa Cruz de Tenerife se encuentran situados en la sede de la Cámara ubicada en la Plaza de la Candelaria nº 6 de Santa Cruz de Tenerife y se conforman por el Pleno, el Comité Ejecutivo y el Presidente, siendo su mandato de cuatro años.

La información relativa a los Órganos de Gobierno la puede encontrar en formato .odt o en formato .pdf


 
Pleno

Descripción: El Pleno es el órgano supremo de gobierno y representación de la Cámara de Santa Cruz de Tenerife, correspondiéndole las siguientes competencias y funciones:

a) La adopción de acuerdos relativos a la finalidad legal de representación, promoción y defensa de los intereses generales del comercio, la industria, la navegación y los servicios.

b) El ejercicio de las funciones consultivas y de propuesta propias de las cámaras.

c) La elección de la persona que ostente la Presidencia y de los otros cargos del Comité Ejecutivo, de entre los miembros del Pleno, y, si procede, de los miembros de las delegaciones insulares.

d) La aprobación de los proyectos de reglamento de régimen interior y de código de buenas prácticas y sus modificaciones, del proyecto de presupuestos ordinarios y extraordinarios y de sus liquidaciones, así como de las cuentas anuales, que someterá a la aprobación del órgano tutelante.

e) El nombramiento y el cese de los representantes de la cámara en todo tipo de organismos y de entidades públicas y privadas.

f) El nombramiento y el cese, a propuesta de la Presidencia, de las personas de reconocido prestigio de la vida económica.

g) El nombramiento y cese de las personas que ejerzan las funciones de la Secretaría General, de la Dirección Gerencia u otros cargos de alta dirección.

h) Aquellas otras atribuidas por la ley, sus normas de desarrollo y el reglamento de régimen interior.

Sede y ubicación: Plaza Candelaria, núm. 6 C.P. 38003 – Santa Cruz de Tenerife

Composición: Composición del Pleno formato .odt  y formato .pdf

Persona titular: Presidente: D. Santiago Sesé Alonso


 
Comité Ejecutivo

Descripción: El Comité Ejecutivo es el órgano de gestión, administración y propuesta de la Cámara de Santa Cruz de Tenerife, correspondiéndole las siguientes competencias y funciones:

a) La adopción de acuerdos para la iniciación o finalización de cualesquiera acciones relacionadas con las actividades de la cámara, así como para la suscripción de cualquier tipo de instrumento jurídico para ejecutar las citadas finalidades, siempre que no fueran competencia del Pleno.

b) La gestión y la administración ordinaria de la cámara, la inspección de la contabilidad, sin perjuicio de las facultades de la Tesorería, y los acuerdos en materia de ordenación de cobros y pagos. Para la disposición de bienes inmuebles se requerirá la aprobación de la Administración tutelante.

c) Elaborar los proyectos del reglamento de régimen interior y del código de buenas prácticas y de sus modificaciones y proponer al Pleno su aprobación, así como el proyecto de los presupuestos ordinarios y extraordinarios y sus liquidaciones y de las cuentas anuales.

d) Proponer al Pleno, a iniciativa de la Presidencia, el nombramiento de representantes en todo tipo de organismos y de entidades públicas y privadas, y de los miembros de las delegaciones insulares.

e) Tomar los acuerdos en materia de personal no conferidos al Pleno.

f) Excepcionalmente, en casos de urgencia, ejercer las funciones del Pleno y tomar decisiones sobre materias atribuidas al mismo. En todo caso, además de motivarse suficientemente las razones de urgencia, habrán de

ser expresamente convalidadas o revocadas en el siguiente Pleno.

g) Aquellas otras atribuidas por la ley, sus normas de desarrollo y el reglamento de régimen interior, así como las que no estén expresamente encomendadas a otros órganos de gobierno.

Sede y ubicación: Plaza de la Candelaria, núm. 6 C.P. 38003 – Santa Cruz de Tenerife

Composición: Composición del Comité Ejecutivo en formato .odt  y formato .pdf

Persona titular: Presidente: D. Santiago Sesé Alonso


 
Presidente

El Presidente será elegido por el Pleno en la forma que determine el Reglamento de Régimen Interior, ostentará la representación de la Cámara y la presidencia de todos sus órganos colegiados, siendo responsable de la ejecución de sus acuerdos, tal y como señala el artículo 12 de la Ley 4/2014 de 1 de abril, Básica de las Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación.

En concreto, atendiendo además al contenido de la Ley 10/2019, de 25 de abril, de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Canarias, y el artículo 30 del Reglamento de Régimen Interior de la Cámara, el Presidente será elegido por el Pleno, de entre los vocales de elección directa, en la forma determinada en las citadas regulaciones normativas.

El actual presidente D. Santiago Sesé Alonso fue elegido, por mayoría, en un Pleno extraordinario celebrado el 20 de diciembre de 2016, como consecuencia de la renuncia al cargo del anterior titular, según se recoge en la publicación oficial, BOC nº 26, de 7 de febrero de 2017, cargo que ejerce hasta la actualidad.

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid, con los siguientes cargos en diferentes empresas:

–             Presidente de RAZZIA S.L. (BENETTON GROUP en Islas Canarias).

–              Presidente y Administrador de SATSE S.L. (HOTEL PRÍNCIPE PAZ – S/C DE TENERIFE).

–              Presidente de Explotaciones Turísticas La Paz S.L. (HOTEL PARQUE LA PAZ – PLAYA DE LAS AMÉRICAS – TENERIFE).

Otros cargos en la actualidad:

–              Miembro del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife.

–              Miembro del Pleno del Consejo Asesor para la Promoción Estratégica y Comercial de Canarias (CAPECC).

–              Miembro del Comité de Coordinación Aeroportuario de Canarias (CCACAN).

–              Vicepresidente del Consejo de Administración de SPET TURISMO DE TENERIFE.

–              Miembro del Consejo de Administración de SOCIEDAD CANARIA DE FOMENTO ECONÓMICO, S.A. (PROEXCA).

–              Miembro del Comité Permanente de la Corte de Arbitraje de Santa Cruz de Tenerife.

–              Miembro del Consejo Regional de Internacionalización.

–              Miembro de la Junta General del Consejo Insular de Aguas de Tenerife.

–              Miembro del Consejo Asesor Regional de Canarias del BBVA.

–              Miembro del Pleno de la Cámara de Comercio de España.

–              Miembro de la Comisión de Turismo de la Cámara de Comercio de España.

–              Miembro del Consejo de las Cámaras de Comercio e Industria Insulares de la Unión Europea (INSULEUR).

–              Miembro de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE).

–              Miembro de la Asociación Iberoamericana de Cámaras de Comercio (AICO).

Cargos anteriores:

–              Vicepresidente de la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife.

–              Vicepresidente de la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife.

–              Miembro del Comité Ejecutivo de la Cámara de Comercio de España.

–              Miembro del Consejo Económico y Social de Canarias.

–              Miembro de la Comisión Insular en Materia de Comercio de Tenerife.

–              Miembro del Consejo Canario de Turismo.

–              Vocal del Pleno del Consorcio de la Zona Franca de Tenerife.

–              Consejero y secretario de ASHOTEL (Asociación Hotelera y Extrahotelera de la Provincia de Santa Cruz de Tenerife), desde 2004 hasta 2010.

–              Miembro del Comité Ejecutivo de ASHOTEL.

–              Consejero Territorial de la compañía de seguros MAPFRE (2012-2014).

–              Miembro del Comité Ejecutivo de CEOE Tenerife.

–              Administrador de RAZZIA S.L. (BENETTON GROUP en Islas Canarias).

Información sobre el Presidente en formato .odt y .pdf


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(Última actualización: 24/04/2026)

Las Cámaras de Comercio tendrán un secretario general que deberá ser licenciado o titulado de grado superior. Asimismo, las Cámaras podrán nombrar un director gerente, con las funciones ejecutivas y directivas que se le atribuyan y con el mismo nivel de estudios citado anteriormente para el puesto de secretario general.

La Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife cuenta con una Secretaria en funciones y Directora General, que asiste a las reuniones del Pleno y del Comité Ejecutivo con voz, pero sin voto.

La actual Secretaría General en funciones y Directora General de la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, María Dolores Pérez Martínez, fue nombrada en el Pleno celebrado el día 10 de marzo de 2016 en el que se acordó, por unanimidad, y tras los trámites legales procedentes, su nombramiento con fecha de efecto 1 de abril de 2016.

Doña Mª. Dolores Pérez Martínez, es Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales. Rama General, especialidad en economía regional por la Universidad de La Laguna. Máster en Urbanismo y Ordenación del Territorio (gestión), por la Fundación Universitaria San Pablo CEU, Madrid. Ha realizado los cursos de doctorado del Programa “Economía Tecnología y Sociedad”, a través del Departamento de Economía aplicada de la Universidad de La Laguna.

Ha participado en diversas publicaciones, especialmente en análisis y estudios económicos, además de ser docente en el Máster Universitario en Dirección de Empresas MBA-Oficial Universidad Europea de Canarias y en los Programas de Máster de Comercio Exterior y de Gestión Ambiental, ambos de la Universidad de La Laguna. Desde 2016 es consejera de la entidad financiera Cajasiete.

Además de las funciones de Secretario/a y Dirección establecidas tanto por las normativas estatal y autonómicas camarales citadas, tiene atribuidas las propias que por su cargo establecen los artículos 38, 39, 40 y 41 del Reglamento de Régimen Interior de la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife.

Entre sus actuales funciones destaca el velar por la legalidad de los acuerdos adoptados por los órganos de gobierno, así como la defensa de los intereses generales de los empresarios de la provincia de S/C de Tenerife, desarrollando su labor en cuatro áreas de trabajo en las que se enmarcan las distintas actuaciones y proyectos camerales, como son la formación y el empleo, la internacionalización, la innovación y las nuevas tecnologías, así como el emprendimiento y la consolidación de empresas. Es coordinadora del Servicio de Creación de Empresas, y también del Servicio de Estudios Económicos desde el que se genera, estructura y distribuye información, tanto macroeconómica como microeconómica, referente a la economía canaria, así como la referida a las empresas y a los distintos sectores de actividad.

Información sobre Secretaría y Dirección General en formato .odt  y formato .pdf


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Miembros electos y personal de libre nombramiento

(Última actualización: 20/04/2026)

La Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife es una corporación de derecho público cuya representación corresponde a los órganos colegiados establecidos legalmente. En este sentido, los únicos miembros electos de la institución son los integrantes del Pleno y del Comité Ejecutivo, conforme a la Ley 4/2014, de 1 de abril, Básica de las Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación, y a los Estatutos de la Cámara.

Los datos identificativos, cargos y perfiles profesionales de dichos miembros electos se encuentran disponibles en el apartado “Órganos de Gobierno” del presente portal de transparencia, cumpliendo con las obligaciones de publicidad activa establecidas en el artículo 16 de la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información pública de Canarias.

Por otro lado, se informa de que los empleados de la Cámara no ostentan la condición de empleados públicos, y que los Estatutos de la entidad no contemplan la figura del personal de libre nombramiento. En consecuencia, no le resulta de aplicación lo previsto en la Ley 12/2014 en lo relativo a esta categoría de personal.

Finalmente, se hace constar que en los ejercicios 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025 no ha existido personal de libre nombramiento en la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife

Podrá acceder al contenido de esta normativa a través de los siguientes formatos .odt o .pdf


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Retribuciones

(Última actualización: 16/06/2026)

Ni el Presidente ni el resto de los miembros del Comité Ejecutivo y del Pleno de la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife han percibido ninguna remuneración en concepto de sueldos o dietas durante los ejercicios 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 ni en el año 2025. 

No existe disposición alguna en la normativa aplicable a esta Cámara de Comercio, ni acuerdo adoptado por el Pleno o el Comité Ejecutivo, que establezca o prevea la percepción de remuneración alguna (ya sea en concepto de sueldos, dietas, indemnizaciones o cualquier otra contraprestación económica) para los siguientes cargos: Presidencia; miembros del Comité Ejecutivo; miembros del Pleno. En consecuencia, la ausencia de percepción de remuneraciones por parte de los cargos mencionados se fundamenta en la inexistencia de una previsión legal o regulación interna que habilite o regule dicha retribución.

Asimismo, la Cámara no ha formalizado ningún contrato de alta dirección en los ejercicios indicados, por lo que no existe información retributiva aplicable a dicha categoría.

Por otro lado, se informa de que la totalidad del personal de la Cámara se corresponde con personal laboral, cuyo régimen jurídico se encuentra regulado por el Estatuto de los Trabajadores y por las tablas salariales aprobadas anualmente por el órgano competente de la entidad.

Podrá acceder al contenido de esta normativa a través de los siguientes formatos .odt o .pdf


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Servicios y procedimientos

(Última actualización: 21/04/2026)

La Cámara cumple con las obligaciones derivadas de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, y realiza el control y seguimiento interno que corresponde. Cuenta también con un Delegado de Protección de Datos quién se encarga de configurar un medio para la resolución amistosa de reclamaciones, pues el interesado podrá reproducir ante él la reclamación que no sea atendida por el responsable o encargado del tratamiento.

Durante el año 2019, 2020, 2021 y 2022 la gestión externa de la protección de datos estaba a cargo de la empresa Prodat. Durante los años 2023 y 2024 estuvo a cargo de la empresa CANADAT, S.L. y en la actualidad desde 2025 está a cargo de la empresa Aixa Corpore, S.L.

Acceda a la política de protección de datos

Registro de Actividades de Tratamiento de Datos Personales en formato .odt y en .pdf


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(Última actualización: 23/04/2026)

(DIRECTIVA UE 2019/1937 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO DE 23 DE OCTUBRE DE 2019)

¿Qué es el Canal de Denuncias?

Un canal de Denuncias permite informar a una entidad sobre acciones indebidas de los empleados públicos o de quienes presten una relación laboral o profesional con una administración
Este canal de Denuncias NO podrá utilizarse para realizar quejas o sugerencias. Ante esta casuística deberá utilizar el trámite externo habilitado

Envío y Gestión de las denuncias.

Las denuncias podrán presentarse de forma anonimizada o incorporando datos identificativos.
Cualquier denuncia nos generará dos códigos: nº de denuncia y nº de identificador. Estos códigos nos permitirán realizar un seguimiento de nuestra denuncia a través del botón “ACCESO A MIS DENUNCIAS”
Si en la fecha de la denuncia incorporamos el correo electrónico recibiremos avisos conforme se vaya tramitando la denuncia.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL CANAL DE DENUNCIAS. INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos

El responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se recaben en el marco del canal de denuncias es Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife con C.I.F. Q3873003B, domicilio en Plaza de la Candelaria, 6. Santa Cruz de Tenerife. 38003 y teléfono de contacto 922 100 400. Contacto del Delegado de Protección de Datos: Plaza de la Candelaria, 6. Santa Cruz de Tenerife. 38003.

Minimización de datos y finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados en el marco del canal de denuncias serán los estricta y objetivamente necesarios para tramitar las denuncias recibidas y, en su caso, investigar los hechos denunciados. Dichos datos serán tratados con esa exclusiva finalidad y no serán utilizados para finalidades incompatibles.

Base jurídica de legitimación

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos de carácter personal recabados en el marco del canal de denuncias es el cumplimiento de una obligación legal derivada de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción (art.6.1.c Reglamento UE 679/2016 General de Protección de Datos). El tratamiento de categorías especiales de datos personales por razones de un interés público general se podrá realizar conforme a lo establecido en el artículo 9.2.g del Reglamento UE 679/2016 General de Protección de Datos.

Destinatarios de los datos

Sin perjuicio del tratamiento por parte del Responsable del canal de denuncias, la información de la denuncia y aquella que se recabe en el contexto de su investigación podrá ser comunicada al Delegado de Protección de Datos, al responsable de los servicios jurídicos de la entidad o al órgano competente para la tramitación de los posibles expedientes disciplinarios. Asimismo, podrá ser comunicada, en su caso a las autoridades policiales o judiciales competentes en el marco de una investigación o para el ejercicio de acciones legales.

Plazo de conservación

Los plazos de conservación de los datos personales serán los establecidos en el artículo 32 de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Ejercicio de derechos

En todo caso, las personas cuyos datos se recaben en el marco del canal de denuncias podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad a través de Ejercicio de los Derechos de Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad u Oposición en relación con Datos de Carácter Personal, así como a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Reserva de la identidad del denunciante

El denunciante puede elegir presentar su denuncia de manera confidencial o anónima. En caso de que se opte por la presentación de una denuncia anónima, no se recabarán ni tratarán datos de carácter personal que permitan identificar al denunciante.

Si el denunciante opta por revelar su identidad, ésta se tratará de manera confidencial, y su identidad no será revelada a terceras personas ajenas a la tramitación de la denuncia. Por este motivo, se hace constar expresamente que el derecho de acceso está limitado a los propios datos de carácter personal. La identidad del denunciante será en todo caso reservada, no teniendo acceso el denunciado ni terceros a los datos identificativos del denunciante.

La identidad del denunciante sólo podrá ser comunicada a la Autoridad judicial, al Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente en el marco de una investigación, con las salvaguardas contenidas en la normativa aplicable.

¿CÓMO SE PRESENTA UNA DENUNCIA?
Presentación de una denuncia

La persona que quiera presentar una denuncia, así como consultar las denuncias presentadas tendrá que acceder a la sede electrónica.

Canal de denuncias formato .odt y en .pdf


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Económica - Financiera

(Última actualización: 16/06/2026)

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 257 del Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio, Texto refundido de la Ley de Sociedades de Capital., la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife está sujeta a la obligación legal de someter sus cuentas anuales a auditoría externa. Dicha auditoría es realizada anualmente por una firma auditora inscrita en el Registro Oficial de Auditores de Cuentas (ROAC), y sus informes se integran en la documentación contable que es objeto de aprobación por el Pleno cameral y remisión al órgano tutelante. Podrá acceder al contenido de esta normativa a través de los siguientes formatos .odt o .pdf

Informe de auditoría de cuentas anuales 2019 en formato .pdf 

Informe de auditoría de cuentas anuales 2020 en formato .odt .pdf 

Informe de auditoría de cuentas anuales 2021 en formato .odt .pdf 

Informe de auditoría de cuentas anuales 2022 en formato .odt .pdf 

Informe de auditoría de cuentas anuales 2023 en formato .odt y .pdf 

Informe de auditoría de cuentas anuales 2024 en formato .pdf 

Informe de auditoría de cuentas anuales 2025 en formato .odt .pdf

 

Cuentas anuales 2024 en formato .odt.pdf

Cuentas anuales 2025 en formato .odt y .pdf

 

Informe de gobierno corporativo 2019 en formato .pdf 

Informe de gobierno corporativo 2020 en formato .odt y .pdf 

Informe de gobierno corporativo 2021 en formato .odt y .pdf 

Informe de gobierno corporativo 2022 en formato .odt y .pdf 

Informe de gobierno corporativo 2023 en formato .odt y .pdf 

Informe de gobierno corporativo 2024 en formato .odt y .pdf 

Informe de gobierno corporativo 2025 en formato .odt .pdf


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Contratos

(Última actualización: 24/04/2026)

De conformidad con lo establecido en la Ley 4/2014, de 11 de abril, de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria y Servicios en materia de contratación, y aunque la contratación y el régimen patrimonial se regirán conforme al derecho privado, éstas deberán habilitar un procedimiento que garantice las condiciones de publicidad, transparencia y no discriminación. En este sentido, la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife cuenta con un procedimiento interno de contratación para la tramitación y adjudicación de contratos de suministros, servicios y obras, de forma que quedara garantizada la efectividad de los principios de integridad, publicidad, concurrencia, transparencia, confidencialidad, igualdad y no discriminación.

La Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, al no ser Administración Pública ni Poder Adjudicador, de acuerdo con el informe de la Abogacía General del Estado de 11 de julio de 2018, no está obligada a elaborar datos estadísticos sobre volumen de contratos según tipo de procedimiento, ni relación trimestral de contratos menores. 

Durante los años 2019, 2020, 2021, 2022 y el primer semestre de 2023 no se han publicado datos, ni se han formalizado contratos con Administraciones Públicas.

A continuación, se aporta un listado de los expedientes de contratación pública por año, las estadísticas correspondientes, así como un listado de los contratos menores formalizados por año.

Listado de expedientes 2023 en .odt y en .pdf

Listado de expedientes 2024 en .odt y en .pdf

Listado de expedientes 2025 en .xlsx y en .pdf

Estadísticas de contratación pública 2023 en .odt

Estadísticas de contratación pública 2024 en .odt

Estadísticas de contratación pública 2025 en .xlsx y .pdf

Listado de contratos menores 2023 en .xlsx y en .pdf

Listado de contratos menores 2024 en .xlsx y en .pdf

Listado de contratos menores 2025 en .xlsx y en .pdf

Durante el ejercicio 2025 se han formalizado 253 contratos menores por un importe total de 573.902,71 €. El porcentaje que suponen estos contratos sobre la totalidad de los gastos contratados del ejercicio es del 29%.

Asimismo, no se han producido desistimientos, modificaciones, prórrogas, variaciones, ni renuncias de contratos durante el año 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 ni en el año 2025.

No obstante, toda la información relativa a la contratación de la Cámara se publica en el perfil del contratante alojado en la Plataforma de Contratación del Sector Público.

Perfil del contratante 


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Convenios y encomiendas

(Última actualización: 24/04/2026)

En este apartado se encuentra un listado con los convenios de colaboración celebrados por la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, donde se concreta la entidad, fecha, objeto, y contenido económico acordado entre las partes firmantes. 

Convenios:

Listado de convenios 2019 en formato .ods y .pdf

Listado de convenios 2020 en formato .ods y .pdf

Listado de convenios 2021 en formato .ods y .pdf

Listado de convenios 2022 en formato .ods y .pdf

Listado de convenios 2023 en formato .ods y .pdf

Listado de convenios 2024 en formato .ods y.pdf

Listado de convenios 2025 en formato .xlsx y .pdf

La entidad no ha modificado los convenios vigentes en el ejercicio 2025, más allá de las adendas que figuran expresamente indicadas en las tablas anteriores.

Encomiendas:
(Última actualización: 24/04/2026)

Durante el año 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025 la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife no recibió encomiendas.


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Ayudas y subvenciones

(Última actualización: 24/04/2026)

La Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife no concede ayudas ni subvenciones a terceras personas físicas o jurídicas. En consecuencia, no existen registros de beneficiarios, importes concedidos ni criterios de concesión relacionados con este concepto.

En este apartado se encuentra un listado con las subvenciones percibidas por la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife con especificación de su importe, objetivo o finalidad, descripción de la actividad subvencionada y administración concedente.

Subvenciones:

Listado de subvenciones 2019 en formato .ods y .pdf

Listado de subvenciones 2020 en formato .ods y .pdf

Listado de subvenciones 2021 en formato .ods y .pdf

Listado de subvenciones 2022 en formato .ods y .pdf

Listado de subvenciones 2023 en formato .xlsx y .pdf

Listado de subvenciones 2024 en formato .xlsx .pdf

Listado de subvenciones 2025 en formato .xlsx .pdf


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Derecho de acceso

(Última actualización: 24/04/2026)

Cualquier persona física o jurídica puede solicitar el acceso a la información pública, pudiendo este acceso ser limitado en los supuestos que contempla la Ley. Entre otros: Seguridad Nacional, Defensa, Política económica y monetaria, para la protección de datos de carácter personal, etc.

¿Cómo presentar una solicitud?

Cumplimentando el formulario de solicitud que podrá descargar aquí, rellenando todos los campos obligatorios, firmándolo y haciéndolo llegar a la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife de una de las siguientes formas:

  • Por correo postal, dirigiéndolo a la siguiente dirección: Plaza de la Candelaria, 6, 38003 Santa Cruz de Tenerife
  • Por correo electrónico, enviando el formulario de solicitud

El órgano competente en materia de derecho de acceso es la Secretaría General. De conformidad con lo previsto en el artículo 51 de la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información pública, contra la resolución, expresa o presunta, de la solicitud de acceso, el ciudadano podrá interponer reclamación previa y potestativa ante el Comisionado de Transparencia y Acceso a la Información de Canarias. Para más información, le facilitamos el enlace hacía la web del Comisionado sobre cómo reclamar. Posteriormente, contra la resolución de la citada reclamación solo cabrá acudir a la vía contencioso-administrativa.

 INFORMACIÓN ESTADÍSTICA SOBRE LAS RESOLUCIONES DE LAS SOLICITUDES

 

2019

  • Resoluciones denegatorias: durante el año 2019 no se ha denegado ninguna petición de difusión.
  • Resoluciones de inadmisión: durante el año 2019 ninguna petición ha sido inadmitida.
  • Resoluciones aceptadas: durante el año 2019 no existe ninguna resolución de información aceptada.

*No existen estadísticas sobre las resoluciones a solicitudes de derecho de acceso ya que durante 2019 no se ha producido ninguna solicitud de acceso a información.


 

2020

  • Resoluciones denegatorias: durante el año 2020 no se ha denegado ninguna petición de difusión.
  • Resoluciones de inadmisión: durante el año 2020 ninguna petición ha sido inadmitida.
  • Resoluciones aceptadas: durante el año 2020 no existe ninguna resolución de información aceptada.

*No existen estadísticas sobre las resoluciones a solicitudes de derecho de acceso ya que durante 2020 no se ha producido ninguna solicitud de acceso a información. 


 

2021

  • Resoluciones denegatorias: durante el año 2021 no se ha denegado ninguna petición de difusión.
  • Resoluciones de inadmisión: durante el año 2021 ninguna petición ha sido inadmitida.
  • Resoluciones aceptadas: durante el año 2021 no existe ninguna resolución de información aceptada.

*No existen estadísticas sobre las resoluciones a solicitudes de derecho de acceso ya que durante 2021 no se ha producido ninguna solicitud de acceso a información.


 

2022

  • Resoluciones denegatorias: durante el año 2022 no se ha denegado ninguna petición de difusión.
  • Resoluciones de inadmisión: durante el año 2022 ninguna petición ha sido inadmitida.
  • Resoluciones aceptadas: durante el año 2022 no existe ninguna resolución de información aceptada.

*No existen estadísticas sobre las resoluciones a solicitudes de derecho de acceso ya que durante 2022 no se ha producido ninguna solicitud de acceso a información.


 

2023

  • Resoluciones denegatorias: durante el año 2023 no se ha denegado ninguna petición de difusión.
  • Resoluciones de inadmisión: durante el año 2023 ninguna petición ha sido inadmitida.
  • Resoluciones aceptadas: durante el año 2023 no existe ninguna resolución de información aceptada.

*No existen estadísticas sobre las resoluciones a solicitudes de derecho de acceso ya que en 2023 no se ha producido ninguna solicitud de acceso a información.

Acceso a la información pública formato .odt y en .pdf


 

2024

  • Resoluciones denegatorias: durante el año 2024 no se ha denegado ninguna petición de difusión.
  • Resoluciones de inadmisión: durante el año 2024 ninguna petición ha sido inadmitida.
  • Resoluciones aceptadas: durante el año 2024 no existe ninguna resolución de información aceptada.

*No existen estadísticas sobre las resoluciones a solicitudes de derecho de acceso ya que durante el año 2024 no se ha producido ninguna solicitud de acceso a información.

Acceso a la información pública formato .odt y en .pdf


 

2025

  • Resoluciones denegatorias: durante el año 2025 no se ha denegado ninguna petición de difusión.
  • Resoluciones de inadmisión: durante el año 2025 ninguna petición ha sido inadmitida.
  • Resoluciones aceptadas: durante el año 2025 no existe ninguna resolución de información aceptada.

*No existen estadísticas sobre las resoluciones a solicitudes de derecho de acceso ya que durante el año 2025 no se ha producido ninguna solicitud de acceso a información.

Acceso a la información pública formato .odt y en .pdf



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Comisionado de transparencia

(Última actualización: 24/04/2026)

A través de los siguientes enlaces, podrá acceder a la normativa estatal y autonómica en materia de transparencia:

  • Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno (.odt .pdf o .html);
  • Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información pública (.odt o .pdf .html).

El Comisionado de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Canarias es un órgano creado por la Ley de Transparencia de Canarias y dedicado al fomento, análisis, control y protección de la transparencia y del derecho de acceso a la información pública en el ámbito canario. En ejercicio de las funciones que le atribuye la Ley ha de actuar con autonomía y plena independencia. La regulación de este órgano se recoge en el título IV de la Ley de Transparencia y de Acceso a la Información Pública de Canarias.

Página comisionado de transparencia de Canarias

Se le atribuyen al Comisionado de Transparencia diversas facultades, entre las que se destacan dos principales:

  1. Control del cumplimiento de la obligación de publicar la información que se relaciona en el título II de la Ley de Transparencia de Canarias por los organismos y entidades sujetos a la misma (conocida como «publicidad activa»); 
  2. Resolución de las reclamaciones que interpongan los ciudadanos contra los actos expresos o presuntos resolutorios de las solicitudes de acceso a la información de las entidades y organismos incluidos en el ámbito de aplicación de la citada normativa.

A continuación, se adjuntan los resultados del informe de evaluación de transparencia realizado por la Comisión de Transparencia.

Informe de resultados del año 2020

Informe de resultados del año 2021

Informe de resultados del año 2022

Informe de resultados del año 2024

Informe de resultados del año 2025

Para dar cumplimiento a lo establecido en el art. 12 de la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información publica, se ha emitido el siguiente informe.

Informe del grado de aplicación de la ley del año 2021

Informe del grado de aplicación de la ley del año 2022 – 2023

Informe del grado de aplicación de la ley del año 2023 – 2024 en .odt y en .pdf

Informe del grado de aplicación de la ley del año 2025 en .odt y en .pdf


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