La entidad, a través de su Programa Talento Joven, colabora con Landmar Hotels para ofrecerle al alumnado un primer contacto con el mundo laboral
La Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, a través de su Programa Talento Joven, forma a diez jóvenes en servicios de gestión en alojamientos turísticos con el fin de mejorar su empleabilidad y capacidad para incorporarse al mercado laboral. La entidad cameral colabora así con la empresa Landmar Hotels por tercer año consecutivo para ofrecer una experiencia formativa que se imparte en sus propias instalaciones.
El curso, vigente hasta el próximo 19 de agosto ha sido diseñado para dotar al alumnado de las competencias más demandadas dentro del sector de la hostelería y del turismo. También, durante su formación, tendrán la oportunidad de conocer, de primera mano, la experiencia en administración hotelera del equipo directivo de la cadena turística.
El contenido de la acción formativa abarca todos los aspectos clave para convertir a sus participantes en profesionales polivalentes en el área del alojamiento. Esto es, desde el dominio de otros idiomas como el inglés, una lengua clave para la comunicación con clientes internacionales, hasta aprender a gestionar reservas, el servicio del centro de atención de llamadas a clientes o los procedimientos más habituales en el departamento de recepción y la gestión de las instalaciones.
Si bien la atención al cliente engloba gran parte del temario de la formación, también se ahonda en comercialización y marketing turístico con el objetivo de enseñar al alumnado a diseñar estrategias efectivas para atraer y fidelizar clientes, así como en la facturación y los cobros, la prevención de riesgos laborales, la gestión de equipos en pisos y recepción, así como la utilización de Noray, la aplicación más utilizada en el sector.
Una salida laboral real
La formación que ofrece este curso especializado en Servicios de Gestión en Alojamientos Turísticos, no solo cuenta con un contenido teórico actualizado y completo, sino que también brinda una salida laboral.
Esto se debe a que, al realizarse en colaboración con Ladmar Hotels, permite al alumnado acceder a la bolsa de empleo de la cadena hotelera. De hecho, muchas de las personas jóvenes que han participado en el programa ya forman parte de su plantilla, por lo que no se trata de una formación al uso, sino de una oportunidad real de poder trabajar en un sector en constante crecimiento y con alta demanda de personal cualificado.
Creación de oportunidades laborales
La colaboración entre instituciones y empresas es fundamental para el éxito de iniciativas que buscan mejorar la empleabilidad juvenil y ofrecer acompañamiento en el inicio de la carrera profesional.
En este sentido, la Cámara demuestra su compromiso con la creación de oportunidades laborales para las personas jóvenes, facilitando su integración en el mercado laboral. A través de alianzas, como la establecida con Landmar Hotels, la institución asegura que este colectivo adquiera las habilidades y competencias necesarias para iniciar su trayectoria en el sector.
El Programa Talento Joven busca equilibrar la oferta y demanda de perfiles cualificados para combatir el desempleo juvenil. Este programa cuenta con la cofinanciación del Fondo Social Europeo (FSE) y la iniciativa europea Garantía Juvenil. Las personas interesadas en mejorar su empleabilidad y aprovechar las oportunidades que ofrece pueden contactar al 922 100 406 o 674 085 757.