FORMACIÓN DE EMPLEO
PROGRAMA FORMACIÓN, EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN GESTIÓN
Proyecto Comercio con Futuro 2026: del pequeño negocio a la automatización accesible
El sector comercial se enfrenta a un contexto cada vez más exigente, marcado por la transformación digital, los cambios en los hábitos de consumo, el incremento de las obligaciones administrativas y la necesidad de mejorar la competitividad y la eficiencia de los negocios. En este escenario, la formación continua se convierte en una herramienta clave para garantizar la viabilidad y el crecimiento del comercio local.
A través de este proyecto, desarrollamos dos programas formativos complementarios que abordan, de manera progresiva y práctica, las principales necesidades detectadas en el sector. Por un lado:
- Programa emprendedores: “Gestiona, Vende y Destaca”, orientado a reforzar la gestión, la venta, la atención al cliente y la presencia digital del comercio.
- Programa de innovación: “El Comercio del Mañana”, centrado en la incorporación de la innovación y la Inteligencia Artificial como herramientas al servicio del negocio, con un enfoque aplicado y accesible
programas de formación
Programa emprendedores
“GESTIONA, VENDE Y DESTACA: Impulsa tu Comercio”
Dirigido a comerciantes y personas emprendedoras que buscan fortalecer su negocio y adaptarlo a un entorno comercial cada vez más competitivo.
- Optimizar la gestión del negocio: Facilitar el diseño o renovación del modelo de negocio comercial, identificando oportunidades de mejora y estableciendo estrategias viables y adaptadas al contexto actual.
- Fortalecer las competencias financieras: Proporcionar conocimientos clave para calcular precios, márgenes y rentabilidad, permitiendo una toma de decisiones más informada y orientada a la sostenibilidad económica.
- Actualizarse en obligaciones digitales: Capacitar en los principales requisitos normativos en materia digital, como la facturación electrónica, la firma digital, la seguridad de la información y la gestión documental en sedes electrónicas.
- Mejorar las ventas y la atención al cliente: Integrar de forma eficaz los canales físicos y digitales, aplicar estrategias de venta omnicanal y profesionalizar la comunicación con el cliente.
- Impulsar la visibilidad digital: Facilitar la presencia online del comercio a través de herramientas sencillas, redes sociales y Google Business Profile, mejorando su posicionamiento y alcance local.
Herramientas clave para impulsar tu negocio en un mercado competitivo.
Programa INNOVACIÓN, GESTIÓN
“EL COMERCIO DEL MAÑANA: La inteligencia artificial al servicio del negocio”
Dirigido a comerciantes y personas emprendedoras que desean incorporar la innovación y la IA en su día a día para hacer sus negocios más competitivos.
- Introducir la IA en el comercio de forma comprensible: Dar a conocer qué es la inteligencia artificial, cómo funciona y qué utilidades reales puede tener en el comercio, sin tecnicismos innecesarios.
- Potenciar el marketing y la comunicación digital: Enseñar a utilizar herramientas de IA para crear contenidos, planificar publicaciones, optimizar campañas y fortalecer la presencia del negocio en redes sociales.
- Mejorar ventas y atención al cliente: Aplicar soluciones como chatbots, automatización de respuestas y asistentes virtuales que permitan agilizar el servicio, mejorar la experiencia de compra y aumentar la fidelización.
- Apoyar la toma de decisiones mediante datos: Utilizar la IA para analizar información del negocio, predecir tendencias y optimizar áreas clave como inventarios, demanda y rendimiento comercial.
- Ahorrar tiempo y recursos a través de la automatización: Reducir tareas repetitivas, organizar mejor la información y mejorar la eficiencia operativa con herramientas accesibles para cualquier comerciante.
- Garantizar un uso ético y seguro: Formar en protección de datos, límites legales, buenas prácticas y criterios responsables para integrar la IA sin riesgos para el negocio ni para los clientes.
Formación aplicada para integrar la inteligencia artificial a tu negocio con éxito.
cursos Y FORMACIONES
OTROS PROGRAMAS FINANCIADOS POR EL CABILDO DE TENERIFE
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