Dirigido a aquellos trabajadores autónomos que se vean obligados a suspender todas sus actividades como consecuencia de una resolución adoptada por la autoridad competente como medida de contención en la propagación del virus COVID-19 . 

Requisitos exigibles para causar derecho a recibir la prestación son:

• Estar afiliados y en alta en el Régimen Especial de la Seguridad Social de los Trabajadores por Cuenta Propia o Autónomos o, en su caso, en el Régimen Especial de la Seguridad Social de los Trabajadores del Mar, al menos 30 días naturales antes de la fecha de la resolución que acuerde el cese de actividad.
• Hallarse al corriente en el pago de las cuotas a la Seguridad Social. No obstante, si en la fecha de la suspensión de la actividad no se cumpliera este requisito, el órgano gestor invitará al pago al trabajador autónomo para que en el plazo improrrogable de treinta días naturales ingrese las cuotas debidas. La regularización del descubierto producirá plenos efectos para la adquisición del derecho a la protección

Cuantía de la prestación:

Será del 50 por ciento de la base mínima de cotización que corresponda por la actividad desarrollada. Esta cantidad se incrementará en un 20 por ciento si el trabajador autónomo tiene reconocida la condición de miembro de una familia numerosa y los únicos ingresos de la unidad familiar o análoga durante ese periodo proceden de su actividad suspendida.

No obstante, cuando convivan en un mismo domicilio personas unidas por vínculo familiar o unidad análoga de convivencia hasta el primer grado de parentesco por consanguinidad o afinidad, y dos o más miembros tengan derecho a esta prestación extraordinaria de cese de actividad, la cuantía de cada una de las prestaciones será del 40 por ciento, no siendo de aplicación la previsión contemplada en el apartado anterior para familias numerosas.

La base de cotización aplicable durante todo el periodo de percepción de esta prestación extraordinaria será en todo caso la establecida en el momento de inicio de dicha prestación.

El tiempo de percepción de la prestación no reducirá los periodos de prestación por cese de actividad a los que el beneficiario pueda tener derecho en el futuro.

Duración de la prestación:

 El derecho a la prestación nacerá desde el día siguiente a la adopción de la medida de cierre de actividad adoptada por la autoridad competente y finalizará el último día del mes en que se acuerde el levantamiento de la misma.

Durante el tiempo que permanezca la actividad suspendida se mantendrá el alta en el régimen especial correspondiente quedando el trabajador autónomo exonerado de la obligación de cotizar aunque   computará como cotizado desde la fecha de solicitud. La exoneración del ingreso de las cuotas se extenderá desde el primer día del mes en el que se adopta la medida de cierre de actividad hasta el último día del mes siguiente al que se levante dicha medida.

Incompatibilidades:

• Con la percepción de una retribución por el desarrollo de un trabajo por cuenta ajena, salvo que los ingresos del trabajo por cuenta ajena sean inferiores a 1,25 veces el importe del salario mínimo interprofesional;
• Con el desempeño de otra actividad por cuenta propia;
• Con la percepción de rendimientos procedentes de la sociedad cuyo actividad se haya visto afectada por el cierre
• Con la percepción de una prestación de Seguridad Social salvo aquella que el beneficiario viniera percibiendo por ser compatible con el desempeño de la actividad que desarrollaba.
• Con las ayudas por paralización de la flota, en caso de los trabajadores por cuenta propia incluidos en el Régimen Especial de los Trabajadores del Mar.

Dónde y cuándo solicitarlo:

La gestión de esta prestación corresponderá a las mutuas colaboradoras con la Seguridad Social o al Instituto Social de la Marina.

Deberá solicitarse dentro de los primeros quince días siguientes a la entrada en vigor del acuerdo o resolución de cierre de actividad. En el caso de que la solicitud se presente fuera del plazo establecido, el derecho a la prestación se iniciará el día de la solicitud.

ver normativa

Dentro de las medidas para hacer frente al impacto económico y social del COVID-19, el Gobierno de España habilita líneas de financiación y de avales para paliar los efectos económicos del COVID-19.

Si desea ampliar la información y saber a qué líneas de financiación del ICO puede acceder, qué requisitos debe cumplir y dónde puede solicitarlas, cumplimente el formulario de consulta

Acceder al formulario 

¿Puede mi empresa obtener financiación de la Línea Extraordinaria de cobertura para créditos de circulante CESCE COVID-19?

Las empresas españolas consideradas como Pequeñas y Medianas Empresas conforme a la definición del Anexo I del Reglamento UE 651/2014 de la Comisión, así como otras empresas de mayor tamaño, siempre que sean entidades no cotizadas (ni la empresa deudora ni su matriz), en las que concurran las siguientes circunstancias:

1. 1. Que se trate de empresas internacionalizadas o en proceso de internacionalización, al cumplir al menos uno de los siguientes requisitos:
      • Empresas en las que el negocio internacional, reflejado en su última información financiera disponible, represente al menos un tercio (33 %) de su cifra de negocios, o
      • Empresas que sean exportadoras regulares (aquellas empresas que hayan exportado regularmente durante los últimos cuatro años con independencia del importe exportado).
   2. Que la empresa se enfrente a un problema de liquidez o de falta de acceso a la financiación resultado del impacto de la crisis del COVID-19 en su actividad económica

Más información

El Programa de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista es el resultado de la labor conjunta de la Secretaría de Estado de Comercio, la Cámara de Comercio de España, la red de Cámaras Territoriales, las Comunidades Autónomas, los Ayuntamientos y las asociaciones de comerciantes. El Programa cuenta además con la cofinanciación de los fondos FEDER.

Programa de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista 

Dinamización de las ventas en Zonas Comerciales

Desarrollo de acciones promocionales innovadoras dirigidas a incentivar el consumo y las ventas en los diferentes subsectores de actividad, en los ejes comerciales, en los centros comerciales abiertos, en los mercados municipales con especial incidencia en visitantes y turistas y en campañas de promoción de ventas en el pequeño comercio con eventos orientados a promover sus valores en fechas señaladas de interés comercial. Estas actuaciones se llevan a cabo en colaboración con las asociaciones más representativas de interés para el sector o áreas comerciales correspondientes.

Las asociaciones de comerciantes y entidades locales que tengan interés en realizar una acción de dinamización, cuyo objetivo sea ayudar al pequeño comercio de su demarcación en su proceso de digitalización y de mejora de su competitividad, pueden descargar el Modelo de Ficha Dinamización Comercial y enviarlo completado, por email a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Las acciones deben ser propuestas para su aprobación. Una vez aprobadas por la Secretaría de Estado de Comercio, las acciones deberán ser realizadas en su totalidad y justificadas antes del 30 de noviembre del año en curso, para poder ser subvencionadas por el total de su coste. Para más información pueden contactar con Francisco Galán Robles

Acciones a desarrollar hasta el 30 de noviembre de 2022:

DESDE EL HIERRO PARA EL HIERRO 2.0 - Compra y gana. Ahora, lo nuestro, más que nunca.

Del próximo 13 al 26 de junio, el Centro de Iniciativas Turísticas CIT El Hierro y la Delegación de la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife en El Hierro desarrollan la campaña “Desde el Hierro Para El Hierro 2.0” con el objetivo de aumentar la visibilidad en internet de los negocios y comercios de la Isla de El Hierro, a través de una plataforma digital. Durante los días de dinamización, se realizarán sorteos y actividades para todos los públicos, además, de dar movimiento a las redes y medios locales, publicitando así todos los comercios y promociones encaminadas a dinamizar las ventas.

VIDEOMARKETING DIGITAL ZCA LA GOMERA

La Asociación de Empresarios y Comerciantes de La Gomera ( Aeg ) desarrolla la creación de spots promocionales de empresas de la Zona Comercial Abierta de La Gomera. Las piezas creadas formarán parte del Banco de Recurso comerciales de esta entidad y serán incluidos en una Campaña de Mkt Digital en las Redes de la entidad, así como de las propias empresas, con el objetivo de llegar al mayor número de clientes, reflejando los medios de venta y las diferentes líneas de negocio de cada empresa. Además, serán también expuestos en las 2 Banner Leds que posee en la sede central de ZCA La Gomera. 

IMPLANTACIÓN DE SISTEMA DE EMAIL MARKETING PARA CAMPAÑAS COMERCIALES

Pymesbalta realiza una actuación de “Implantación de sistema de email marketing para campañas comerciales” en Breña Alta, en la Isla de La Palma, encaminada a fidelizar más y mejor a sus clientes. Se trata de un canal de marketing directo que permite mantener el contacto con clientes o potenciales clientes interesados en recibir las novedades relativas a su marca o empresa en su bandeja de entrada, aportando mayores beneficios como comunicación bidireccional, aumento de la tasa de conversión, mayor retención de usuarios y clientes, siendo además, un canal con gran retorno de la inversión.

DIGITALIZACIÓN COMERCIAL CON GOOGLE STREET VIEW – EDICIÓN 2022

Pymesbalta realiza este proyecto para facilitar una herramienta con la que sus establecimientos asociados en Breña Alta, en la Isla de La Palma, puedan darse a conocer de manera virtual y adaptarse al nuevo tipo de consumidor, que cada vez realiza más búsquedas desde equipos informáticos y dispositivos móviles. Estos consumidores son cada vez más exigentes y valoran poder ver la mayor información disponible sobre los lugares que acabarán visitando posteriormente, según la información que encuentran mediante los medios digitales.

NOCHE EN BLANCO DE LOS SILOS – 6 de agosto

Con el objetivo de dinamizar el área comercial del municipio de Los Silos, en la isla de Tenerife, incidiendo y potenciando el comercio local, se celebra la Noche en Blanco en los Silos.

Para ello, el día 6 de agosto de las 18:00 a 23:00 horas se pondrán en marcha unas actividades de dinamización comercial que tendrán como objeto activar el comercio local, potenciando las compras por internet a través de app digital aprovechando el evento y promocionando la misma. Se realizarán diferentes talleres, actuaciones y actividades que promoverán el comercio aportando gran visibilidad, animando así las ventas en momentos concretos. Generar tráfico en el punto de venta, incentivar el consumo, fidelizar al cliente y acercar los comercios a la gente tanto física como digitalmente están entre los objetivos generales que se pretenden alcanzar.

DIGITALIZACIÓN DE LAS CAMPAÑAS COMERCIALES

Ayuntamiento del municipio de El Sauzal, en la isla de Tenerife, realiza un proyecto de implantación de una app, "Commercium Sauzal", que permita realizar los sorteos de las campañas comerciales procedentes del ayuntamiento y asociación de empresarios de forma virtual, sustituyendo el tradicional formato de papel.

La app puede ser descargada en iOS y Android

COMPRA ONLINE EN TU COMERCIO LOCAL

La Asociación de Comerciantes Zona Abierta Los Llanos de Aridane (ACZA) de la isla de La Palma realiza el proyecto "Compra online en tu comercio local", con el objetivo de ampliar el número de establecimientos en la plataforma de compra online. Además se dará la posibilidad de vincular la tienda virtual de cada comercio que lo desee a los Marketplace de Facebook y Google. Se hará promoción de la plataforma a través de una campaña de posicionamiento SEO que posibilite la localización de comercios y productos dentro de la isla de La Palma. Además, está prevista la elaboración de una campaña de marketing on-line para las redes Google Ads (Google, Red de medios, youtube) y Facebook Ads (Facebook, instagram, Messenger) para la promoción de la plataforma de venta on-line.

Plataforma de compra online ACZA

CAMPAÑA DE DINAMIZACIÓN COMERCIAL EN BUENAVISTA DEL NORTE “EXPOSALDO”

El Ayuntamiento de Buenavista del Norte organiza Exposaldo el 2 de octubre, dentro del Programa de Apoyo al Comercio Minorista 2022, donde se desarrollarán actividades para la promoción del tejido empresarial municipal dirigidas a incentivar el consumo y las ventas. Además, se llevará a cabo una campaña de difusión en redes sociales. Por último, se incorporará a la WEBAPP Elegimos Buenavista, que ya está funcionando en el municipio, el Google Street View, de modo que las empresas se puedan recorrer virtualmente desde cualquier dispositivo móvil. Se entregará una pegatina oficial de Google Street View a todos los comercios, facilitando a los usuarios la identificación de los comercios que ofrecen este servicio.

LA PALMA EN RUTA

El proyecto contempla la definición y difusión de una ruta turístico-comercial que abarcan todo el centro de la ZCA Casco Histórico de S/C de la Palma en su arteria principal.
Se trata de generar rutas y visitas guiadas con temáticas originales que persiguen la puesta en valor del patrimonio histórico, artístico, cultural y etnográfico de los diferentes rincones de S/C de la Palma y a través de la innovación mediante la instalación de códigos QR en comercios ubicados en casas emblemáticas. La existencia de atractivos comerciales es uno de los factores que los turistas, valoran a la hora de elegir un destino u otro.
S/C de la Palma recibe una gran cantidad de turistas que dedican una parte de su presupuesto a efectuar compras en los comercios. La previsión de crecimiento presente y futuro de visitaantes justifican sobradamente la realización de acciones específicas para captar el gasto de estos visitantes por el sector de servicios, restauración y comercio localizado en S/C de la Palma.

INCENTIVO CULTURAL Y COMERCIAL

La Asociación Zona Comercial Abierta de Los Llanos de Aridane (ZCA) organiza una acción de dinamización cultural y comercial, que tendrá lugar el próximo 19 de noviembre en el municipio de Los Llanos de Aridane.

Bajo el lema “Incentivo Cultural y Comercial”, se pretende dinamizar el municipio de Los Llanos de Aridane, con la realización de una acción nunca antes desarrollada en la isla. Un autocine, en que se proyectará una película de manera gratuita. Con la realización de dos sesiones de cine, una a las 19:30 horas y otra a las 21:30 horas teniendo lugar en los apartamentos de la Ramón Pol. Asimismo, se contará con diversos puestos de venta de comida y bebida, palomitas dentro del área del Autocine.

Para conseguir las entradas, y con el fin de premiar las compras realizadas en los establecimientos asociados de la ZCA de Los Llanos de Aridane; las compras superiores a 30€ de los días 15y 16 noviembre de tendrán de regalo una entrada para una de las sesiones de cine.

PROMOCIÓN DE LA APLICACIÓN GOMERAPP: HERRAMIENTA QUE PERMITE LA FIDELIZACIÓN Y FOMENTO DEL CONSUMO EN LOS PEQUEÑOS COMERCIOS

La Asociación Insular Empresarial de La Gomera realiza, en este año 2022, una actuación de dinamización encaminada a ampliar la efectividad de la app de fidelización creada en 2020 GOMERAPP, a través de:

- Promoción de sensibilización dirigida al público en general para incentivar la compra en el comercio local.

- Creación de una pieza audiovisual poniendo el foco en los beneficios de la compra en la isla.

- Incentivar la descarga de la aplicación con una promoción específica mediante ofertas o sorteos de las empresas adheridas.

- Ampliar la información que se ofrece en la aplicación agregando el apartado “Preguntas Frecuentes”.

- Fomentar la participación de los empresarios a través de sugerencias a colocar en el apartado “Preguntas Frecuentes”

Página de Facebook de Gomerapp

FESTIVAL COMERCIO, CULTURA, GASTRONOMIA Y TRADICIÓN EN MATANZA DE ACENTENTEJO - VIVE EL MONTILLO

El Ayuntamiento de la Matanza de Acentejo, con la participación de comercios y empresas del municipio y el apoyo de la Asociación de Empresarios Matanceros AEMA, organiza el 15 de octubre un festival gastronómico y cultural, dentro del Programa de Apoyo al Comercio Minorista 2022, en un espacio acotado en el mayor parque natural de la isla, Parque Natural El Montillo, donde los comercios del municipio ofrecen servicios, artículos, y dan a conocer sus empresas y sus productos para incentivar el consumo y las ventas.

COMPRA EN LOS SILOS, CONSUME EN LOS SILOS

El Ayuntamiento de Los Silos realiza una campaña publicitaria en formato video en el que se recogerán los principales atractivos del municipio de Los Silos, con especial relevancia de la zona comercial. Se plantea elaborar varias piezas audiovisuales las cuales tienen como objeto dar a conocer los diferentes establecimientos. Además, complementando esta actividad se difundirá a través de diferentes redes sociales y canales de televisión local las posibilidades comerciales que ofrece el municipio de Los Silos, incentivando así el consumo local.

Programa de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista - Acciones realizadas en 2021: 

Desde El Hierro; para El Hierro - Compra y gana. Ahora, lo nuestro, más que nunca.

CIT El Hierro desarrolla la campaña Desde El Hierro para El Hierro, del 1 al 15 de junio, para incentivar las compras locales, introduciendo elementos digitales como el código QR para facilitar el acceso a la web, red social o información de interés de cada comercio participante. Se realizan sorteos con productos locales y otras actividades como “Historias que contar del comercio herreño”, grabadas y difundidas por medios electrónicos para dar a conocer los detalles de cómo se gestaron sus ideas y sus productos.

Otra de las actuaciones del plan dinamizador es #comercioconlaBajada realizada en los días de conmemoración de la Bajada de la Virgen, con las tradiciones de la isla, donde se premia las compras y participación con las redes sociales ese día señalado.

El uso de las redes sociales e invitar a los comercios a digitalizar sus productos es la premisa del evento, acompañada de información orientada a la digitalización comercial por parte de los Ayuntamientos y Cabildo que colaboran en el proyecto

Servicio Marketing Digital La Gomera

La Asociación de Empresarios y Comerciantes de La Gomera ( Aeg ) y Zona Comercial Abierta De La Gomera desarrollan un proyecto que permite a las empresas asociadas ofrecer de manera directa y actualizada información de sus productos y servicios a través de las balizas o dispositivos “Beacones“ , llegando de manera directa a sus clientes sin convertirse en una acción invasiva que genere molestias al receptor.

Beacon es una tecnología basada en el principio de transmisión Bluetooth Low Energy (BLE). Permite la comunicación automatizada y de bajo consumo entre transmisores (las llamadas balizas o beacons) y receptores (por ejemplo, smartphones, tablets o smartwatchs), de modo que el contenido relevante pueda ser consultado y puesto a disposición por el receptor en función de sus datos geológicos locales. Los escenarios de aplicación son la compra móvil, el marketing basado en la geolocalización y el marketing Bluetooth, así como diversas aplicaciones en los ámbitos de la realidad mixta y la realidad aumentada.

Compra online en tu comercio local

La Asociación de Comerciantes Zona Abierta (ACZA) de los Llanos de Aridane se ha propuesto facilitar a los comercios adheridos una herramienta on-line que les permita vender en internet sus productos. Consiste en la implantación de sistema e-commerce para comercios con pago on-line mediante pasarela de pagos virtual.

La asociación dispondrá de un gestor general que facilitará las tareas de alta y parametrización de cada uno de los comercios en la plataforma.

Cada comercio operará de forma independiente, esto es, controlando sus productos, stocks y logística. Todos los datos recabados de clientes, pagos, etc serán propiedad exclusiva de cada comercio.

Cada comercio dispondrá de su propia pasarela de pagos para poder realizar los cobros de las ventas realizadas.

Digitalización Comercial con Google Street View

La Asociación de la Pequeña y Mediana Empresa de Breña Alta (Pymesbalta) realiza este proyecto como una herramienta para que los establecimientos puedan darse a conocer de manera virtual y adaptarse al nuevo tipo de consumidor que cada vez realiza más búsquedas desde equipos informáticos y dispositivos móviles. Estos consumidores son cada vez más exigentes y valoran poder ver la mayor información disponible sobre los lugares que acabarán visitando posteriormente, ya que no quieren sorpresas y van ya encaminados según la información que encuentran en los medios digitales.

CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONCESIÓN DE AYUDAS PARA LA EJECUCIÓN DE PROYECTOS SINGULARES PROMOVIDOS POR TERCERAS ENTIDADES ORIENTADOS A LA MODERNIZACIÓN COMERCIAL DEL PROGRAMA DE APOYO A LA COMPETITIVIDAD DEL COMERCIO MINORISTA 2020 (Plazo cerrado desde el 30 de septiembre de 2020)

Convocatoria de ayudas dirigida principalmente a Ayuntamientos para proyectos singulares de Modernización Comercial con inversión mínima de 50.000 €

Las bases de la convocatoria y anexos editables de la misma para la presentación de propuestas, están disponibles en la Sede Electrónica de la Cámara de Comercio de España https://sede.camara.es/sede/tramites/TR0000002780

La convocatoria tiene por objeto la realización de acciones especiales de modernización comercial, pudiendo resultar beneficiarios de las ayudas los Ayuntamientos y otras Entidades Públicas de las siguientes CCAAs: Andalucía, Canarias, Cantabria, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Cataluña, Comunidad Valenciana, Comunidad de Madrid, Extremadura, Galicia, La Rioja y País Vasco

El plazo de presentación de los proyectos a través de la Sede Electrónica de la Cámara de España finaliza el próximo 30 de septiembre a las 14:00h

Las actuaciones financiables se ciñen al ámbito digital y son las siguientes:
Adopción de medidas innovadoras tendientes a la modernización y dinamización comercial, la aplicación de nuevas tecnologías que promuevan la apertura de nuevos negocios, el enriquecimiento de la oferta comercial, así como el incremento de la competitividad y las ventas de los negocios existentes.

Inversiones en vías públicas de alta ocupación comercial que de manera inequívoca estén vinculadas para la adecuación funcional, mejora y modernización, con la consiguiente mejora de la integración de los usos turísticos y comerciales enmarcadas en alguna de las siguientes actuaciones:

1. En Áreas urbanas comerciales:

1.1. Instalación y/o renovación de Señalética digital (señalización comercial que podrá incluir información turística).
1.2. Instalación de redes wifi.
1.3. Proyectos tecnológicos ligados a la innovación y promoción de la actividad comercial. En este caso, se valorarán positivamente las actuaciones que supongan una mejora de su estrategia de negocio para los comercios minoristas del área sobre la que se realiza la actuación; pudiendo abarcar desde la creación de directorios online con los comercios de la zona en cuestión, importantes mejoras en el diseño o presentación del producto, y en su posicionamiento, desarrollo de mobile marketing, promoción de la cooperación entre comercios, hasta plataformas propias de venta online (e-commmerce) para los mismos. También se tendrán en cuenta el acondicionamiento de negocios siempre que estas mejoras sean necesarias para el impulso y/o revitalización de la actividad a desarrollar.
1.4. Las iniciativas relacionadas con la mejora de los servicios postventa en relación con el entorno online, que facilite la comunicación con el cliente, y agilice la toma de decisiones para la compraventa, consiguiendo interacciones más rápidas y directas, fidelización del cliente, así como cualquier otra estrategia que, de la mano de la digitalización, suponga una mejora de las entregas de última milla o formas de recogida sin contacto físico para la colectividad de comercio minorista que forme parte del área de actuación.
1.5. Iniciativas para recuperar la confianza del consumidor: campañas de reactivación del consumo o adaptaciones urbanas al cumplimiento de las medidas de prevención sanitaria.

2. En equipamientos comerciales y su entorno:
Proyectos de modernización y mejora de los servicios que se prestan en mercados de abastos, mercados municipales, galerías comerciales de titularidad municipal o áreas destinadas a comercio no sedentario que impliquen:

2.1. Reformas tendentes a la incorporación de nuevos modelos de negocio, gestión y comercialización, implementando soluciones TIC a los procesos de gestión integral y de aprovisionamiento, producción, inventario, almacenes y transporte,.. Los procesos de innovación tecnológica incluyen capacidades técnicas y administrativas para la comercialización, cubrir necesidades y usos para determinados clientes.
2.2. La incorporación de mejoras tecnológicas y TICs por parte de los operadores, incluyendo la instalación de redes wifi. En este sentido, se valorarán positivamente las estrategias que conduzcan a los establecimientos de los mercados de abastos, mercados municipales o galerías comerciales a la digitalización de su estrategia de negocio mediante el impulso de plataformas de venta o marketpace propios para la venta online. Así como, la elaboración de catálogos e inventarios municipales para su puesta en valor.
2.3. El fomento de estrategias que favorezcan el comercio de proximidad y permitan la entrega a domicilio de los productos comprados, o bien faciliten la recogida de los mismos por los compradores. Garantizando en ambos casos la calidad de los productos perecederos adquiridos hasta el momento de su entrega.
2.4. Actuaciones dirigidas a la incorporación de señalética digital comercial tantos exteriores como interiores, la accesibilidad a los espacios y de los servicios, inclusión de utilidades nuevas que complementen la actividad comercial, así como cualquier otra mejora que hagan más atrayente el espacio para turistas y visitantes.

Para más información contactar con Jon Bilbao en  Cámara de España

Programa de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista - Acciones realizadas en 2020

Dinamización de las ventas en Zonas Comerciales

Desarrollo de acciones promocionales innovadoras dirigidas a incentivar el consumo y las ventas en los diferentes subsectores de actividad, en los ejes comerciales, en los centros comerciales abiertos, en los mercados municipales con especial incidencia en visitantes y turistas y en campañas de promoción de ventas en el pequeño comercio con eventos orientados a promover sus valores en fechas señaladas de interés comercial. Estas actuaciones se llevan a cabo en colaboración con las asociaciones más representativas de interés para el sector o áreas comerciales correspondientes.

Programa de Incentivos al Consumo

La Federación de Áreas Urbanas de Canarias, FAUCA, desarrolla esta actuación para implantar un programa de INCENTIVOS AL CONSUMO en tres Zonas Comerciales Abiertas (ZCA) de Tenerife, ubicadas en el Norte, en el Área Metropolitana y en el Sur, con el objetivo de proporcionar a los empresarios y comerciantes de la Zona Comercial Abierta una herramienta que les permita fortalecer sus relaciones y sus vínculos con los clientes.

Estará sustentado en dos bloques principales de acciones:

- Integración de los establecimientos en una plataforma digital
- Realización de actividades de dinamización-promoción conjuntas

Conectados con un Clic

La Asociación de Comerciantes Zona Abierta (ACZA) incentiva el uso del código QR en la empresa local de la Zona Abierta de Los Llanos de Aridane, mediante la creación e implantación de códigos individualizados con la información destacada de cada establecimiento, permitiendo que cada una de las empresas tenga visible en su escaparate o puerta principal dicho código, proporcionando así mayor información y accesibilidad a los clientes a través de un simple clic del Smartphone las 24 horas del día.

La Bidi de El Paso Crece / El Paso Crece en tu Casa

La Bidi de El Paso Crece.
La Asociación de Empresarios El Paso Crece dinamiza la zona comercial abierta de El Paso ofreciendo a los visitantes del pueblo una red de códigos BIDI de los comercios de la asociación El Paso Crece. El uso mediante este código ofrecerá a los usuarios el acceso a una ficha completa con los datos de contacto y descripción, ofertas y cupones que cada comercio ofrece.

El Paso Crece en tu Casa:
Esta actuación pretende realizar acciones concretas de marketing online que ayudarán a dar a conocer la Asociación de Empresarios el Paso Crece y por otro lado, a dar mucha visibilidad a los comercios integrantes de la misma.

Plataforma digital de fidelización y comunicación para la reactivación de las ventas y beneficios de los establecimientos comerciales

La Asociación Insular Empresarial de La Gomera desarrolla un modelo de fidelización adaptado a las necesidades y realidades del comercio de la isla. El proyecto incluye:
• Licencia de la plataforma.
• APP personalizada.
• Impresión de tarjetas de fidelización con código de barras: 2000 tarjetas al año.
• Formación grupal a comercios y una formación al equipo dinamizador.
• Campaña de promoción para dar a conocer el sistema y animar a los clientes a obtener su tarjeta de fidelización.

Descarga la aplicación gratuita:

Google Play             App Store

Programa de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista - Acciones realizadas en 2019

Dinamización de las ventas en Zonas Comerciales

Desarrollo de acciones promocionales innovadoras dirigidas a incentivar el consumo y las ventas en los diferentes subsectores de actividad, en los ejes comerciales, en los centros comerciales abiertos, en los mercados municipales con especial incidencia en visitantes y turistas y en campañas de promoción de ventas en el pequeño comercio con eventos orientados a promover sus valores en fechas señaladas de interés comercial. Estas actuaciones se llevarán a cabo en colaboración con las asociaciones más representativas de interés para el sector o áreas comerciales correspondientes.

El Comercio Actúa: 25 octubre San Sebastián de la Gomera - 30 noviembre Valle Gran Rey - 20:00 horas

Las principales calles comerciales de San Sebastián de La Gomera y de Valle Gran Rey, se convierten a partir de las 8 de la tarde en escenario teatral para promocionar la nueva temporada de gran cantidad de comercios, con actuaciones de microteatro y cata de vinos.

Esta actividad de apoyo al comercio minorista fusiona teatro y moda con el objetivo de dinamizar las zonas comerciales, dándoles la oportunidad a l@s asistentes de realizar compra directa de los artículos expuestos. Nota de prensa

2ª Semana del Comercio Herreño: 1-7 de octubre 2019

Esta semana del comercio de la isla de El Hierro, dinamiza las calles para atraer a la clientela y hacerlos participes de actividades que fomenten el comercio y la visita a las zonas comerciales de los municipios de Frontera y Valverde, donde se concentran la mayor parte de comercios, y también algunos comercios de la zona de El Pinar.

Se incentivará el comercio electrónico, el pago con tarjeta, las ventas por correo, el uso de redes sociales, las encuestas telemáticas a los clientes, la información on-line de productos, etc. Programa del evento

Redes sociales del evento:

            

Proyectos singulares ubicados en Zonas de Gran Afluencia Turística o municipios con régimen de libertad de apertura aprobados en la convocatoria 2019:

“Médano Accesible” es un proyecto de innovación y promoción comercial a través de 2 líneas de actuación:

• Línea 1. Itinerarios peatonales y señalética digital, comercial y turística
• Linea 2. Proyecto tecnológico de innovación y promoción de la actividad comercial en El Médano, con creación de 1 directorio online de los comercios, creación del sello “granadilla e-commerce” y una plataforma de comercio inteligente.

La inversión total del proyecto “Médano Accesible” será de 135.526,75 euros, de los que 115.197,74 euros serán subvencionados a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) y el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.

“Smart Teide+” da continuidad al proyecto Smart Teide subvencionado el año pasado para dinamizar el tejido comercial de las zonas de gran afluencia turística (ZGAT) de Santiago del Teide, formada por las Zonas Comerciales Abiertas de Los Gigantes y Puerto Santiago.

El proyecto consta de cinco actuaciones:

• SOCIAL MEDIA: Programa de fomento la utilización de las redes sociales para la transformación del comercio minorista de Santiago del Teide.
• SOCIAL CONTENT: Generación de contenidos a medida (vídeos, infografías, story telling, etc.) para sensibilizar y formar a los comerciantes.
• SMART_TRACK: Sistemas de gestión de impacto de flujo en las Zonas Comerciales Abiertas en Santiago del Teide.
• SMART_SMILE: Implantación de una tecnológica para mejorar la reputación de los comercios y de las oficinas de turismo de la ZGAT.
• OFICINA TÉCNICA DEL PROYECTO: creación de una oficina técnica del proyecto para el apoyo a la competitividad de los comercios minorista de la zona de actuación.

Acciones realizadas en 2018

Dinamización de las ventas en Zonas Comerciales

Desarrollo de acciones promocionales innovadoras dirigidas a incentivar el consumo y las ventas en los diferentes subsectores de actividad, en los ejes comerciales, en los centros comerciales abiertos, en los mercados municipales con especial incidencia en visitantes y turistas y en campañas de promoción de ventas en el pequeño comercio con eventos orientados a promover sus valores en fechas señaladas de interés comercial. Estas actuaciones se llevarán a cabo en colaboración con las asociaciones más representativas de interés para el sector o áreas comerciales correspondientes.

1ª Semana del Comercio Herreño: 14-18 de noviembre 2018

Esta semana del comercio fomenta las compras y la visita a las zonas comerciales de los municipios de Frontera y Valverde, donde se concentran la mayor parte de comercios y también algunos comercios de la zona de El Pinar, mediante una serie de jornadas de dinamización de las zonas comerciales con diversos conceptos y la introducción de herramientas digitales como el uso del código QR para atraer a la clientela y hacerlos participes de actividades.

Ruta Comercial de La Gomera: 'Disfruta comprando en La Gomera': 16-30 de noviembre 2018

Bajo el lema de 'Disfruta comprando en La Gomera', los comercios y diferentes marcas de calzado, complementos y textil que completan la Ruta, dan la bienvenida a la temporada de compras con una ruta comercial.

- 16 de noviembre: Hermigua y Agulo

- 17 de noviembre: Vallehermoso

- 23 de noviembre: Alajeró- Playa Santiago

- 24 de noviembre: Valle Gran Rey

- 30 de noviembre: San Sebastián de La Gomera

- En el cierre de la ruta, en San Sebastián de La Gomera, habrá actuaciones musicales, cata de vinos, actividades y sorteos

"Zona Comercial Tecnológica" Tenerife: 10-30 de noviembre 2018

Esta acción divulgativa conecta las nuevas tecnologías con el comercio tradicional y fortalece la participación ciudadana a nivel local mediante distintos talleres de carácter infantil con actividades tecnológicas dirigidas a niños con edades entre los 3 y 14 años, castillos hinchables, personajes infantiles y un photocall.

- 10 de noviembre en el Mercado Municipal de La Laguna

- 17 de noviembre en Santa Cruz de Tenerife

- 24 de noviembre en Tegueste

- 30 de noviembre en Valle San Lorenzo

Proyectos singulares ubicados en Zonas de Gran Afluencia Turística o municipios con régimen de libertad de apertura

Convocatoria pública para la realización de proyectos de inversión e incorporación de soluciones tecnológicas destinada a la revitalización comercial de áreas comerciales urbanas que cuenten con una elevada concentración de actividades comerciales minoristas o en equipamientos comerciales singulares que impliquen la remodelación de mercados de abastos y mercados municipales. Las áreas comerciales urbanas y los equipamientos comerciales minoristas deben estar localizados en Zonas de Gran Afluencia Turística o municipios con régimen de libertad de apertura.

• El proyecto “Smart Teide”, presentado en 2018 por el Ayuntamiento de Santiago del Teide a la convocatoria pública de 'Proyectos Singulares', recibirá una subvención encaminada a impulsar la modernización tecnológica del pequeño comercio del municipio, a través de cinco actuaciones:

Diagnósticos de innovación comercial

Realización de 19 diagnósticos de innovación comercial a empresas de la isla de Tenerife.

Actividades divulgativas y de innovación

Celebración de acciones colectivas de divulgación con el objeto de incentivar y mejorar la capacidad de las pymes comerciales en diferentes áreas o materias estratégicas.

11 talleres divulgativos en materias de Interiorismo comercial, escaparatismo, Herramientas competitivas para el comercio al por menor y comercio electrónico, desarrollados en Santa Cruz de Tenerife, La Laguna y Adeje.

Dinamización de las ventas en Zonas Comerciales

2 acciones de dinamización realizadas con ASECU y FAUCA:

ENREDATE
Dar a conocer el mundo digital al comercio minorista, generando un impulso nuevo al comercio de barrio, con la creación de una página web gratuita, incluido dominio y desarrollo de la página.

CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN “DATE UNA VUELTITA: DA VIDA DONDE VIVES”
Crear un plan de comunicación y dinamización que permita al comercio urbano consolidarse como la mejor oferta comercial para el cliente local, visitante y/o turista.

Contacto

Para más información puede contactar con Francisco Galán Robles

PORTAL DE TRANSPARENCIA DE LA CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO, INDUSTRIA, SERVICIOS Y NAVEGACIÓN DE SANTA CRUZ DE TENERIFE

Índice:

1. Institucional
2. Organizativa
   1. Perfil y trayectoria profesional de los responsables de los diferentes órganos
   2. Órganos de Gobierno de la Cámara
   3. Organigrama
   4. Código de buenas prácticas
3. Miembros electos y personal de libre nombramiento
4. Retribuciones
5. Normativa
6. Tratamiento de datos personales
7. Económica- financiera
8. Contratos
9. Convenios y encomiendas
10. Ayudas y subvenciones
11. Derecho de acceso
12. Canal de denuncias
13. Comisionado de transparencia

INSTITUCIONAL

Introducción

La Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, y en cumplimiento de la Ley 19/2013 de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno, desde el ámbito estatal, así como a la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información pública de Canarias, crea su Portal de Transparencia desde donde podrá acceder la ciudadanía a la información destacada por parte de esta Corporación, como organismo trasparente en su actuación, contribuyendo con ello a la expansión de la cultura de la transparencia administrativa, en consonancia con la naturaleza y el espíritu del citado texto normativo.

En cumplimento de estos marcos jurídicos, el objetivo de la información que se facilita es reforzar el derecho de los ciudadanos a acceder a la información sobre actividades públicas, donde se concreta sus límites y su forma de ejercicio. En el ámbito de esta Institución, este derecho se ejercerá a través de la sección correspondiente dentro de este portal.

Por otro lado, sin perjuicio del contenido de este Portal de Transparencia, algunas de las informaciones incluidas en el mismo, figuran también en otros apartados de esta página web.

Puede encontrar toda la información institucional aquí o en formato .odt

Funciones

Las Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación tienen como finalidad la representación, promoción y defensa de los intereses generales del comercio, la industria, los servicios y la navegación, así como la prestación de servicios a las empresas que ejerzan las indicadas actividades. Asimismo, ejercerán las competencias de carácter público que les atribuye la normativa de aplicación, tanto en el ámbito estatal como en el autonómico, con arreglo a los instrumentos que establece el ordenamiento jurídico.

Las funciones que le reconoce la normativa de aplicación están contenidas tanto en la normativa estatal, esto es, la Ley 4/2014, de 1 de abril, Básica de las Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación, en su artículo 5, como en la regulación autonómica, a través de la Ley 10/2019, de 25 de abril, de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Canarias, en su artículo 4.

Podrá acceder al contenido de esta normativa a través de los siguientes formatos .odt o .pdf

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ORGANIZATIVA

PERFIL Y TRAYECTORIA PROFESIONAL DE LOS RESPONSABLES DE LOS DIFERENTES ÓRGANOS

(Última actualización: 01/02/2024)

Las Cámaras de Comercio tendrán un secretario general que deberá ser licenciado o titulado de grado superior. Asimismo, las Cámaras podrán nombrar un director gerente, con las funciones ejecutivas y directivas que se le atribuyan y con el mismo nivel de estudios citado anteriormente para el puesto de secretario general.

La Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife cuenta con una Secretaria en funciones y Directora General, que asiste a las reuniones del Pleno y del Comité Ejecutivo con voz, pero sin voto.

La actual Secretaría General en funciones y Directora General de la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, María Dolores Pérez Martínez, fue nombrada en el Pleno celebrado el día 10 de marzo de 2016 en el que se acordó, por unanimidad, y tras los trámites legales procedentes, su nombramiento con fecha de efecto 1 de abril de 2016.

Doña Mª. Dolores Pérez Martínez, es Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales. Rama General, especialidad en economía regional por la Universidad de La Laguna. Máster en Urbanismo y Ordenación del Territorio (gestión), por la Fundación Universitaria San Pablo CEU, Madrid. Ha realizado los cursos de doctorado del Programa “Economía Tecnología y Sociedad”, a través del Departamento de Economía aplicada de la Universidad de La Laguna.

Ha participado en diversas publicaciones, especialmente en análisis y estudios económicos, además de ser docente en el Máster Universitario en Dirección de Empresas MBA-Oficial Universidad Europea de Canarias y en los Programas de Máster de Comercio Exterior y de Gestión Ambiental, ambos de la Universidad de La Laguna. Desde 2016 es consejera de la entidad financiera Cajasiete.

Además de las funciones de Secretario/a y Dirección establecidas tanto por las normativas estatal y autonómicas camarales citadas, tiene atribuidas las propias que por su cargo establecen los artículos 38, 39, 40 y 41 del Reglamento de Régimen Interior de la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife.

Entre sus actuales funciones destaca el velar por la legalidad de los acuerdos adoptados por los órganos de gobierno, así como la defensa de los intereses generales de los empresarios de la provincia de S/C de Tenerife, desarrollando su labor en cuatro áreas de trabajo en las que se enmarcan las distintas actuaciones y proyectos camerales, como son la formación y el empleo, la internacionalización, la innovación y las nuevas tecnologías, así como el emprendimiento y la consolidación de empresas. Es coordinadora del Servicio de Creación de Empresas, y también del Servicio de Estudios Económicos desde el que se genera, estructura y distribuye información, tanto macroeconómica como microeconómica, referente a la economía canaria, así como la referida a las empresas y a los distintos sectores de actividad.

Información sobre Secretaría y Dirección General en .odt           

Información sobre Secretaría y Dirección General en .pdf

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ÓRGANOS DE GOBIERNO DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE SANTA CRUZ DE TENERIFE

Los Órganos de Gobierno de la Cámara de Santa Cruz de Tenerife se encuentran situados en la sede de la Cámara ubicada en la Plaza de la Candelaria nº 6 de Santa Cruz de Tenerife y se conforman por el Pleno, el Comité Ejecutivo y el Presidente, siendo su mandato de cuatro años.

La información relativa a los Órganos de Gobierno la puede encontrar aquí o en formato .odt”.

Información sobre Órganos de Gobierno           Composición de los Órganos de Gobierno

PLENO

El Pleno es el órgano supremo de gobierno y representación de la Cámara de Santa Cruz de Tenerife, correspondiéndole las siguientes competencias y funciones:

a) La adopción de acuerdos relativos a la finalidad legal de representación, promoción y defensa de los intereses generales del comercio, la industria, la navegación y los servicios.

b) El ejercicio de las funciones consultivas y de propuesta propias de las cámaras.

c) La elección de la persona que ostente la Presidencia y de los otros cargos del Comité Ejecutivo, de entre los miembros del Pleno, y, si procede, de los miembros de las delegaciones insulares.

d) La aprobación de los proyectos de reglamento de régimen interior y de código de buenas prácticas y sus modificaciones, del proyecto de presupuestos ordinarios y extraordinarios y de sus liquidaciones, así como de las cuentas anuales, que someterá a la aprobación del órgano tutelante.

e) El nombramiento y el cese de los representantes de la cámara en todo tipo de organismos y de entidades públicas y privadas.

f) El nombramiento y el cese, a propuesta de la Presidencia, de las personas de reconocido prestigio de la vida económica.

g) El nombramiento y cese de las personas que ejerzan las funciones de la Secretaría General, de la Dirección Gerencia u otros cargos de alta dirección.

h) Aquellas otras atribuidas por la ley, sus normas de desarrollo y el reglamento de régimen interior.

Composición Pleno en .odt    Composición Pleno en .pdf

COMITÉ EJECUTIVO

El Comité Ejecutivo es el órgano de gestión, administración y propuesta de la Cámara de Santa Cruz de Tenerife, correspondiéndole las siguientes competencias y funciones:

a) La adopción de acuerdos para la iniciación o finalización de cualesquiera acciones relacionadas con las actividades de la cámara, así como para la suscripción de cualquier tipo de instrumento jurídico para ejecutar las citadas finalidades, siempre que no fueran competencia del Pleno.

b) La gestión y la administración ordinaria de la cámara, la inspección de la contabilidad, sin perjuicio de las facultades de la Tesorería, y los acuerdos en materia de ordenación de cobros y pagos. Para la disposición de bienes inmuebles se requerirá la aprobación de la Administración tutelante.

c) Elaborar los proyectos del reglamento de régimen interior y del código de buenas prácticas y de sus modificaciones y proponer al Pleno su aprobación, así como el proyecto de los presupuestos ordinarios y extraordinarios y sus liquidaciones y de las cuentas anuales.

d) Proponer al Pleno, a iniciativa de la Presidencia, el nombramiento de representantes en todo tipo de organismos y de entidades públicas y privadas, y de los miembros de las delegaciones insulares.

e) Tomar los acuerdos en materia de personal no conferidos al Pleno.

f) Excepcionalmente, en casos de urgencia, ejercer las funciones del Pleno y tomar decisiones sobre materias atribuidas al mismo. En todo caso, además de motivarse suficientemente las razones de urgencia, habrán de ser expresamente convalidadas o revocadas en el siguiente Pleno.

g) Aquellas otras atribuidas por la ley, sus normas de desarrollo y el reglamento de régimen interior, así como las que no estén expresamente encomendadas a otros órganos de gobierno

Composición Comité Ejecutivo en .odt     Composición Comité Ejecutivo en .pdf

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PRESIDENTE

El Presidente será elegido por el Pleno en la forma que determine el Reglamento de Régimen Interior, ostentará la representación de la Cámara y la presidencia de todos sus órganos colegiados, siendo responsable de la ejecución de sus acuerdos, tal y como señala el artículo 12 de la Ley 4/2014 de 1 de abril, Básica de las Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación.

En concreto, atendiendo además al contenido de la Ley 10/2019, de 25 de abril, de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Canarias, y el artículo 30 del Reglamento de Régimen Interior de la Cámara, el Presidente será elegido por el Pleno, de entre los vocales de elección directa, en la forma determinada en las citadas regulaciones normativas.

El actual presidente D. Santiago Sesé Alonso fue elegido, por mayoría, en un Pleno extraordinario celebrado el 20 de diciembre de 2016, como consecuencia de la renuncia al cargo del anterior titular, según se recoge en la publicación oficial, BOC nº 26, de 7 de febrero de 2017, cargo que ejerce hasta la actualidad.

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid, con los siguientes cargos en diferentes empresas:

-              Presidente y Administrador de RAZZIA S.L. (BENETTON GROUP en Islas Canarias).

-              Presidente y Administrador de SATSE S.L. (HOTEL PRÍNCIPE PAZ – S/C DE TENERIFE).

-              Presidente de Explotaciones Turísticas La Paz S.L. (HOTEL PARQUE LA PAZ – PLAYA DE LAS AMÉRICAS - TENERIFE). 

Otros cargos en la actualidad:

-              Presidente de la Cámara de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de la provincia de Santa Cruz de Tenerife.

-              Vicepresidente del Consejo de Administración de la SOCIEDAD SPET, Turismo de Tenerife, desde 2013. (Cabildo Insular de Tenerife).

-              Miembro del Consejo Canario de Turismo.

-              Miembro del Consejo Asesor Regional de Canarias del BBVA- (2017).

-              Vocal del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife.

-              Vocal del Pleno del Consorcio de la Zona Franca de Tenerife.

-              Miembro de la Comisión de Turismo de Cámara de España

Cargos anteriores:

-              Consejero del Consejo Económico para la Promoción de la Competitividad de Tenerife desde junio 2012 (Cabildo Insular de Tenerife).

-              Miembro del Consejo Económico y Social de Canarias.

-              Miembro de la Comisión Insular en Materia de Comercio de Tenerife

-              Consejero y secretario de Ashotel (Asociación Hotelera y Extra-hotelera de la Provincia de Santa Cruz de Tenerife), desde 2004 hasta 2010.

-              Vicepresidente de la Cámara de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, desde Julio de 2010 hasta 2013.

-              Consejero Territorial de la compañía de seguros MAPFRE (2012-2014).

Información sobre el Presidente en .odt           Información sobre el Presidente en .pdf

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ORGANIGRAMA

 Organigrama de la Corporación en .pdf    

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 CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS

(Última actualización: 01/02/2024)

El Código de Buenas Prácticas tiene por objeto establecer las normas de conducta y obligaciones que deben respetar los miembros de los Órganos de Gobierno de la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife y, en general, toda la organización, con el fin de garantizar la imparcialidad y transparencia en el desarrollo de sus funciones publico-administrativas, y ofrecer una mejor representación, promoción y defensa de los intereses generales de la industria, el comercio, los servicios y la navegación en su demarcación.

Acceda al Código de Buenas Prácticas de la Cámara

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MIEMBROS ELECTOS Y PERSONAL DE LIBRE NOMBRAMIENTO

Los empleados de la Cámara no ostentan la condición de empleados públicos, ni los Estatutos de la misma contemplan la figura del personal de libre nombramiento. Por tanto, no le resulta de aplicación a la misma la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información pública.

No existe personal de libre nombramiento en los años 2019, 2020, 2021, 2022 y primer semestre de 2023.

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RETRIBUCIONES

Ni el Presidente, ni el resto de miembros del Comité Ejecutivo y Pleno de la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife percibieron remuneración alguna en concepto de sueldos o dietas durante el año 2019, 2020, 2021, 2022 y primer semestre del año 2023.

 Asimismo, la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife no ha formalizado ningún contrato de alta dirección durante el año 2019, 2020, 2021, 2022 y primer semestre del año 2023.

Las remuneraciones devengadas por todos los conceptos por los cargos directivos de la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife ascendieron a un total de 218.505,58 €, en 2022

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NORMATIVA 

La Cámara de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife es una institución de representación, promoción y defensa de los intereses generales del comercio, de los servicios, la industria, la navegación y la consolidación del tejido económico de la provincia. Su naturaleza de Corporación de Derecho Público y el hecho de integrar a todas las empresas refuerzan el carácter representativo de los intereses generales de las empresas

La Cámara de Santa Cruz de Tenerife se encuentra bajo la tutela de la Consejería competente en materia de comercio del Gobierno de Canarias, que controla la legalidad de sus actuaciones, y su tutela comprende el ejercicio de las potestades administrativas de aprobación, coordinación, fiscalización, resolución de recursos, creación, suspensión, disolución, fusión e integración de las cámaras, así como de suspensión y disolución de los órganos de gobierno.

Marco normativo estatal

Ley 4/2014, Básica de las Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación (.odt o .pdf);  

Real Decreto 669/2015, de 17 de julio, por el que se desarrolla la Ley 4/2014, de 1 de abril, Básica de las Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación (.odt o .pdf); 

Real Decreto 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores (.odt o .pdf);

Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014 (.odt o .pdf);

Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (.odt o .pdf);

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación (.odt o .pdf).

 Marco normativo autonómico

Ley 10/2019, de 25 de abril, de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Canarias (.odt o .pdf);

 Marco normativo interno

Reglamento de Régimen Interior de la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Santa Cruz de Tenerife en actual fase de adaptación a la normativa estatal y autonómica de aplicación actual (.odt o .pdf).

Código de buenas prácticas (.odt o .pdf)

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TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Cámara cumple con las obligaciones derivadas de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, y realiza el control y seguimiento interno que corresponde. Cuenta también con un Delegado de Protección de Datos quién se encarga de configurar un medio para la resolución amistosa de reclamaciones, pues el interesado podrá reproducir ante él la reclamación que no sea atendida por el responsable o encargado del tratamiento.

Durante el año 2019, 2020, 2021, 2022 y en la actualidad tiene los servicios contratados con CANADAT, S.L.

Acceder a la política protección de datos

Registro de Actividades de Tratamiento de Datos Personales en pdf

Registro de Actividades de Tratamiento de Datos Personales en odt

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 ECONÓMICA- FINANCIERA

Las cuentas anuales de la Cámara correspondientes al año 2019 se auditaron por PERAZA Y COMPAÑÍA AUDITORES, S.L.P, y aprobadas por la Dirección General de Comercio del Gobierno de Canarias. Sin embargo, las cuentas anuales relativas a los años 2020, 2021 y 2022 fueron auditadas externamente por CANAUDIT, S.L. Con respecto al 2023, se trata de información que aún no se encuentra disponible durante el primer semestre.

Informe de auditoría de cuentas anuales 2019 en .pdf

Informe de auditoría de cuentas anuales 2020 en .pdf    Cuentas anuales 2020 en .odt

Informe de auditoría de cuentas anuales 2021 en .pdf    Cuentas anuales 2021 en .odt

Informe de auditoría de cuentas anuales 2022 en .pdf    Cuentas anuales 2022 en .odt

Informe de buen gobierno 2019 en .pdf 

Informe de buen gobierno 2020 en .pdf     Informe de buen gobierno 2020 en .odt

Informe de buen gobierno 2021 en .pdf     Informe de buen gobierno 2021 en .odt

Informe de buen gobierno 2022 en .pdf     Informe de buen gobierno 2022 en .odt

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CONTRATOS

De conformidad con lo establecido en la Ley 4/2014, de 11 de abril, de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria y Servicios en materia de contratación, y aunque la contratación y el régimen patrimonial se regirán conforme al derecho privado, éstas deberán habilitar un procedimiento que garantice las condiciones de publicidad, transparencia y no discriminación. En este sentido, la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife cuenta con un procedimiento interno de contratación para la tramitación y adjudicación de contratos de suministros, servicios y obras, de forma que quedara garantizada la efectividad de los principios de integridad, publicidad, concurrencia, transparencia, confidencialidad, igualdad y no discriminación.

La Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, al no ser Administración Pública ni Poder Adjudicador, de acuerdo con el informe de la Abogacía General del Estado de 11 de julio de 2018, no está obligada a elaborar datos estadísticos sobre volumen de contratos según tipo de procedimiento, ni relación trimestral de contratos menores. 

Durante el año 2019, 2020, 2021, 2022 y el primer semestre de 2023 no se han publicado datos, ni se han formalizado contratos con Administraciones Públicas. “Sin embargo, se aporta un listado sobre licitaciones y contratos menores del año 2022 y del primer semestre del año 2023”"

Listado de expedientes 2021

Listado de expedientes 2022

Listado de expedientes 2023

Listado de contratos menores 2021

Listado de contratos menores 2022

Listado de contratos menores 2023

Asimismo, no se han producido desistimientos, modificaciones, prórrogas, variaciones, ni renuncias de contratos durante el año 2019, 2020, 2021, 2022 y el primer semestre del 2023.

No obstante, toda la información relativa a la contratación de la Cámara se publica en el perfil del contratante y en el tablón de anuncios de la web corporativa, además del contenido establecido en la plataforma de contratación del sector público.

Perfil del contratante

Plataforma de contratación

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 CONVENIOS Y ENCOMIENDAS

En este apartado se encuentra un listado con los convenios de colaboración celebrados por la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, donde se concreta la entidad, fecha, objeto, y contenido económico acordado entre las partes firmantes. Durante los años 2019, 2020, 2021, 2022 y primer semestre de 2023 no se han realizado modificaciones en los convenios en los períodos de vigencia señalados.

Convenios:

Convenios 2019 en .pdf    Convenios 2019 en .ods

Convenios 2020 en .pdf    Convenios 2020 en .ods 

Convenios 2021 en .pdf    Convenios 2021 en .ods

Convenios 2022 en .pdf    Convenios 2022 en .ods

Convenios 2023 en .pdf    Convenios 2023 en .ods 

Encomiendas:

Durante el año 2019, 2020, 2021, 2022 y el primer semestre de 2023 la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife no recibió encomiendas

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AYUDAS Y SUBVENCIONES

En este apartado se encuentra un listado con las subvenciones percibidas por la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife con especificación de su importe, objetivo o finalidad, descripción de la actividad subvencionada y administración concedente.

Subvenciones:

Listado de subvenciones 2019 en .pdf     Listado de subvenciones 2019 en .ods

Listado de subvenciones 2020 en .pdf     Listado de subvenciones 2020 en .ods

Listado de subvenciones 2021 en .pdf     Listado de subvenciones 2021 en .ods

Listado de subvenciones 2022 en .pdf     Listado de subvenciones 2022 en .ods

Listado de subvenciones 2023 en .pdf     Listado de subvenciones 2023 en .ods

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DERECHO DE ACCESO

Cualquier persona física o jurídica puede solicitar el acceso a la información pública, pudiendo este acceso ser limitado en los supuestos que contempla la Ley. Entre otros: Seguridad Nacional, Defensa, Política económica y monetaria, para la protección de datos de carácter personal, etc.

¿Cómo presentar una solicitud?

Cumplimentando el formulario de solicitud que podrá descargar aquí, rellenando todos los campos obligatorios, firmándolo y haciéndolo llegar a la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife de una de las siguientes formas:

• Por correo postal, dirigiéndolo a la siguiente dirección

Plaza de la Candelaria, 6

38003 Santa Cruz de Tenerife

• Por correo electrónico, enviando el formulario de solicitud:

Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

El órgano competente en materia de derecho de acceso es la Secretaría General. De conformidad con lo previsto en el artículo 51 de la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información pública, contra la resolución, expresa o presunta, de la solicitud de acceso, el ciudadano podrá interponer reclamación previa y potestativa ante el Comisionado de Transparencia y Acceso a la Información de Canarias. Para más información, le facilitamos el enlace hacía la web del Comisionado sobre cómo reclamar. Posteriormente, contra la resolución de la citada reclamación solo cabrá acudir a la vía contencioso-administrativa.

 INFORMACIÓN ESTADÍSTICA SOBRE LAS RESOLUCIONES DE LAS SOLICITUDES

2019

• Resoluciones denegatorias: durante el año 2019 no se ha denegado ninguna petición de difusión.
• Resoluciones de inadmisión: durante el año 2019 ninguna petición ha sido inadmitida.
• Resoluciones aceptadas: durante el año 2019 no existe ninguna resolución de información aceptada.

*No existen estadísticas sobre las resoluciones a solicitudes de derecho de acceso ya que durante 2019 no se ha producido ninguna solicitud de acceso a información.

2020

• Resoluciones denegatorias: durante el año 2020 no se ha denegado ninguna petición de difusión.
• Resoluciones de inadmisión: durante el año 2020 ninguna petición ha sido inadmitida.
• Resoluciones aceptadas: durante el año 2020 no existe ninguna resolución de información aceptada.

*No existen estadísticas sobre las resoluciones a solicitudes de derecho de acceso ya que durante 2020 no se ha producido ninguna solicitud de acceso a información. 

2021

• Resoluciones denegatorias: durante el año 2021 no se ha denegado ninguna petición de difusión.
• Resoluciones de inadmisión: durante el año 2021 ninguna petición ha sido inadmitida.
• Resoluciones aceptadas: durante el año 2021 no existe ninguna resolución de información aceptada.

*No existen estadísticas sobre las resoluciones a solicitudes de derecho de acceso ya que durante 2021 no se ha producido ninguna solicitud de acceso a información.

2022

• Resoluciones denegatorias: durante el año 2022 no se ha denegado ninguna petición de difusión.
• Resoluciones de inadmisión: durante el año 2022 ninguna petición ha sido inadmitida.
• Resoluciones aceptadas: durante el año 2022 no existe ninguna resolución de información aceptada.

*No existen estadísticas sobre las resoluciones a solicitudes de derecho de acceso ya que durante 2022 no se ha producido ninguna solicitud de acceso a información.

2023

• Resoluciones denegatorias: durante el primer semestre de 2023 no se ha denegado ninguna petición de difusión.
• Resoluciones de inadmisión: durante el primer semestre de 2023 ninguna petición ha sido inadmitida.
• Resoluciones aceptadas: durante el primer semestre de 2023 no existe ninguna resolución de información aceptada.

*No existen estadísticas sobre las resoluciones a solicitudes de derecho de acceso ya que durante el primer semestre de 2023 no se ha producido ninguna solicitud de acceso a información.

Acceso a la información pública en pdf

Acceso a la información pública en odt

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CANAL DE DENUNCIAS

(Ultima actualización: 01/02/2024)

(DIRECTIVA UE 2019/1937 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO DE 23 DE OCTUBRE DE 2019)

¿Qué es el Canal de Denuncias?

Un canal de Denuncias permite informar a una entidad sobre acciones indebidas de los empleados públicos o de quienes presten una relación laboral o profesional con una administración
Este canal de Denuncias NO podrá utilizarse para realizar quejas o sugerencias. Ante esta casuística deberá utilizar el trámite externo habilitado

Envío y Gestión de las denuncias.

Las denuncias podrán presentarse de forma anonimizada o incorporando datos identificativos.
Cualquier denuncia nos generará dos códigos: nº de denuncia y nº de identificador. Estos códigos nos permitirán realizar un seguimiento de nuestra denuncia a través del botón “ACCESO A MIS DENUNCIAS”
Si en la fecha de la denuncia incorporamos el correo electrónico recibiremos avisos conforme se vaya tramitando la denuncia.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL CANAL DE DENUNCIAS. INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos

El responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se recaben en el marco del canal de denuncias es Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife con C.I.F. Q3873003B, domicilio en Plaza de la Candelaria, 6. Santa Cruz de Tenerife. 38003 y teléfono de contacto 922 100 400. Contacto del Delegado de Protección de Datos: Plaza de la Candelaria, 6. Santa Cruz de Tenerife. 38003.

Minimización de datos y finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados en el marco del canal de denuncias serán los estricta y objetivamente necesarios para tramitar las denuncias recibidas y, en su caso, investigar los hechos denunciados. Dichos datos serán tratados con esa exclusiva finalidad y no serán utilizados para finalidades incompatibles.

Base jurídica de legitimación

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos de carácter personal recabados en el marco del canal de denuncias es el cumplimiento de una obligación legal derivada de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción (art.6.1.c Reglamento UE 679/2016 General de Protección de Datos). El tratamiento de categorías especiales de datos personales por razones de un interés público general se podrá realizar conforme a lo establecido en el artículo 9.2.g del Reglamento UE 679/2016 General de Protección de Datos.

Destinatarios de los datos

Sin perjuicio del tratamiento por parte del Responsable del canal de denuncias, la información de la denuncia y aquella que se recabe en el contexto de su investigación podrá ser comunicada al Delegado de Protección de Datos, al responsable de los servicios jurídicos de la entidad o al órgano competente para la tramitación de los posibles expedientes disciplinarios. Asimismo, podrá ser comunicada, en su caso a las autoridades policiales o judiciales competentes en el marco de una investigación o para el ejercicio de acciones legales.

Plazo de conservación

Los plazos de conservación de los datos personales serán los establecidos en el artículo 32 de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Ejercicio de derechos

En todo caso, las personas cuyos datos se recaben en el marco del canal de denuncias podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad a través de Ejercicio de los Derechos de Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad u Oposición en relación con Datos de Carácter Personal, así como a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Reserva de la identidad del denunciante

El denunciante puede elegir presentar su denuncia de manera confidencial o anónima. En caso de que se opte por la presentación de una denuncia anónima, no se recabarán ni tratarán datos de carácter personal que permitan identificar al denunciante.

Si el denunciante opta por revelar su identidad, ésta se tratará de manera confidencial, y su identidad no será revelada a terceras personas ajenas a la tramitación de la denuncia. Por este motivo, se hace constar expresamente que el derecho de acceso está limitado a los propios datos de carácter personal. La identidad del denunciante será en todo caso reservada, no teniendo acceso el denunciado ni terceros a los datos identificativos del denunciante.

La identidad del denunciante sólo podrá ser comunicada a la Autoridad judicial, al Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente en el marco de una investigación, con las salvaguardas contenidas en la normativa aplicable.

¿Cómo SE PRESENTA UNA DENUNCIA?

Presentación de una denuncia

La persona que quiera presentar una denuncia, así como consultar las denuncias presentadas tendrá que acceder a la sede electrónica.

Canal de denuncias en pdf

Canal de denuncias en odt

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COMISIONADO DE TRANSPARENCIA

A través de los siguientes enlaces, podrá acceder a la normativa estatal y autonómica en materia de transparencia:

• Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno (.odt o .pdf o .html);
• Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información pública (.odt o .pdf o .html).

El Comisionado de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Canarias es un órgano creado por la Ley de Transparencia de Canarias y dedicado al fomento, análisis, control y protección de la transparencia y del derecho de acceso a la información pública en el ámbito canario. En ejercicio de las funciones que le atribuye la Ley ha de actuar con autonomía y plena independencia. La regulación de este órgano se recoge en el título IV de la Ley de Transparencia y de Acceso a la Información Pública de Canarias.

Página comisionado de transparencia de Canarias

Se le atribuyen al Comisionado de Transparencia diversas facultades, entre las que se destacan dos principales:

1. Control del cumplimiento de la obligación de publicar la información que se relaciona en el título II de la Ley de Transparencia de Canarias por los organismos y entidades sujetos a la misma (conocida como "publicidad activa"); 
2. Resolución de las reclamaciones que interpongan los ciudadanos contra los actos expresos o presuntos resolutorios de las solicitudes de acceso a la información de las entidades y organismos incluidos en el ámbito de aplicación de la citada normativa.

A continuación, se adjuntan los resultados del informe de evaluación de transparencia realizado por la Comisión de Transparencia.

Informe de resultados del año 2020

Informe de resultados del año 2021

Para dar cumplimiento a lo establecido en el art. 12 de la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y de acceso a la información publica, se ha emitido el siguiente informe.

Informe del grado de aplicación de la ley del año 2021

Informe del grado de aplicación de la ley del año 2022 - 2023

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Dentro de las medidas para hacer frente al impacto económico y social del COVID-19, el Gobierno de España ha flexibilizado el procedimiento para tramitar expedientes de regulación de empleo con carácter temporal (ERTE).

Si desea ampliar la información sobre este procedimiento y sus plazos, cumplimente el formulario de consulta.

Acceder al formulario 

Premio Pyme del año 2021

La  Cámara de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife y el Banco Santander convocan, en colaboración con la Cámara de Comercio de España y el diario El Día, la V edición del  Premio Pyme del Año.  Estos premios pretenden reconocer el desempeño de las pequeñas y medianas empresas de la provincia de Santa Cruz de Tenerife, cuya actividad es fundamental para la creación de empleo y riqueza en el desempeño de su labor cotidiana.

El plazo de inscripción al Premio Pyme del Año 2021 se ha ampliado, de forma excepcional, hasta las 0:00 horas del sábado 22 de mayo.

CATEGORÍAS.

Se establece una única categoría de empresa ganadora:

• Pyme del año 2021 de Santa Cruz de Tenerife

Y cuatro accésit:

• Premio a la internacionalización
• Premio a la digitalización y la innovación
• Premio a la formación y el empleo
• Premio a la empresa responsable

Y una mención especia "Reinvención Covid":

• Se incluye una mención especial a la Mejor Iniciativa para adaptarse a la situación de pandemia vivida en 2020.

La empresa ganadora del Premio Pyme del año 2021 de Santa Cruz de Tenerife concurrirá al Premio Nacional Pyme del Año 2021 que se fallará en el primer trimestre de 2022. Asimismo, las empresas ganadoras de los diferentes accésits y la mención especial concurrirán al Premio Nacional en sus respectivas categorías.

A esta nueva convocatoria pueden concurrir todas las pequeñas y medianas empresas de la provincia con menos de 250 empleados y con una facturación anual inferior a los 50 millones de euros en el ejercicio 2020.

Descargar bases

Acceder a la Inscripción

Muchas gracias por su confianza, en breve uno de nuestros técnicos se pondrá en contacto con usted.

El retroceso del mercado laboral canario demanda la atención prioritaria del Gobierno. ▪ El presidente cameral, Santiago Sesé, opina que “es el momento de buscar estímulos económicos y fiscales; de iniciar reformas estructurales para mejorar la empleabilidad de los parados, la productividad de ocupados, empresas y administración pública; y de estimular la inversión pública y privada.” . Canarias registra la primera subida anual, en seis años, en su número de parados durante un tercer. En el último año los desempleados han crecido en 17.300 personas hasta situar la tasa de paro en el 21,2%, 7,3 puntos por encima de la tasa nacional (13,9%).. El número de ocupados desciende anualmente por primera vez desde la encuesta de marzo de 2017 cuando ser redujo un leve 0,7%, pero una tasa similar a la caída actual del 2%, por primera vez desde septiembre del año 2013 (-2,6%).

Cada año se crean en España más de 90.000 nuevas empresas.

Si estás interesado en conocer empresas de nueva constitución, Camerdata te ofrece bases de datos con las sociedades recien constituidas que puedes solicitar a nivel nacional o para una o más provincias.

Los ficheros con las empresas de nueva creación, te los entregamos en formato Excel la primera semana del mes siguiente a la fecha de publicación de los datos de la sociedad en el BORME.

Datos disponibles por empresa:

• Número de anuncio en el BORME
• Razón social (denominación social)
• Domicilio completo
• Fecha publicación BORME
• Fecha inicio de operaciones
• Objeto social (descripción actividad)
• Capital social
• Cargo y contacto registral
• CNAE2009

(El fichero con el NIF de la empresa está disponible a finales del mes siguiente de la fecha de publicación en el BORME).

Si quieres ser el primero en llegar a tus futuros clientes y ofrecerles los servicios de tu empresa, no dudes en subscribirte a este servicio, anual o mensualmente.

¡Que no se te escapen!

Nuevas empresas

Contacto

Para solicitar más información puede contactar con María José Mendoza

INFORMACIÓN URGENTE: PLAZO MÁXIMO HASTA EL 10 DE ABRIL

Los Autónomos podrán solicitar aplazamiento del pago de la cuota para el mes de abril en condiciones ventajosas (0,5% de interés de demora, interés siete veces inferior al que normalmente se establece). Deberá formalizarlo en los 10 primeros días naturales del mes de abril.

¿ Cómo hacerlo? 

• Si dispone de certificado digital o clave permanente acceda al formulario en la sede electrónica de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social (SEDESS)

Acceso con certificado digital

• Si No dispone de certificado digital ni clave permanente, de forma excepcional y por motivo del COVID-19, la Seguridad Social ha habilitado un modo de acceso para facilitar que cualquier interesado, que no disponga de los medios señalados, pueda presentar escritos y solicitudes un modo de acceso sin certificado

Acceso sin certificado digital.

No deberán solicitar aplazamiento aquellos autónomos a los que se les haya reconocido la Prestación Extraordinaria por Cese de Actividad, ya que estarán exonerados del pago de la cuota de autónomo del mes de abril.

No podrán solicitar aplazamiento aquellos que tengan otro aplazamiento en vigor anterior.

Si desea conocer todas las medidas establecidas por el Gobierno para paliar el impacto económico y social del COVID-19, incluidas las nuevas publicadas desde el 1 de abril, rellene el siguiente formulario

Acceso al formulario

La Cámara de Comercio de España, la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife y Banco Santander convocan el Premio Pyme del Año de 2019. Estos premios pretenden reconocer el desempeño de las pequeñas y medianas empresas de la provincia de Tenerife, cuya actividad es fundamental para la creación de empleo y riqueza a nivel local.

CATEGORÍAS

Se establece una única categoría de empresa ganadora:

• Pyme del año 2019 de Tenerife

Y cuatro accésit:

• Premio a la internacionalización
• Premio a la digitalización y la innovación
• Premio a la formación y el empleo
• Premio a la empresa responsable

La empresa ganadora del Premio Pyme del año 2019 en Tenerife concurrirá al Premio Nacional Pyme del Año 2019 que se fallará en el primer trimestre de 2020. Asimismo, las empresas ganadoras de los diferentes accésit concurrirán a los accésit del Premio Nacional.

INSCRIPCIÓN

BASES DEL PREMIO PYME DEL AÑO 2019

PRIMERA. CANDIDATOS

Podrán participar como candidatos al PREMIO PYME DEL AÑO 2019 todas las empresas con menos de 250 empleados y menos de 50 millones de euros de facturación anual en el último ejercicio (2018) y cuya sede social esté en la provincia de Tenerife.

Las empresas participantes en ediciones anteriores del premio, que no hayan obtenido galardón, podrán volver a presentar su candidatura.

Las empresas ganadoras en ediciones anteriores del premio podrán volver a presentar su candidatura, siendo elegibles para alguno de los accésit pero no para el Premio Pyme del Año 2019 de Tenerife.

SEGUNDA. PRESENTACIÓN DE CANDIDATURAS. DOCUMENTACIÓN

Las pymes podrán presentar su candidatura indicando los méritos que consideren en relación con los criterios establecidos en el apartado tercero de estas bases.

Para participar como candidato será necesario cumplimentar la información requerida utilizando el formulario de inscripción disponible en la página web de  la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife. En la mencionada página web se ofrecerá toda la información referente a la convocatoria, bases, instrucciones, jurado, etc. La mera presentación de las candidaturas en tiempo y forma bastará para su aceptación en el proceso de valoración y selección del PREMIO PYME DEL AÑO 2019.

Los participantes deberán haber leído las presentes bases y marcar la casilla correspondiente, que implica a todos los efectos la aceptación expresa e íntegra de las mismas. Para presentar las candidaturas no se exigirá documentación acreditativa de la información proporcionada, aunque ésta podrá ser solicitada posteriormente a los participantes que resulten seleccionados para la fase final.

TERCERA. MÉRITOS CONSIDERADOS

Los criterios de valoración de los méritos de los candidatos tendrán en cuenta la creación de empleo, prestando especial atención a la calidad del mismo, y la adopción de medidas de formación para los trabajadores; la internacionalización de la empresa; la introducción de innovaciones y digitalización, y la aplicación de políticas de responsabilidad social corporativa.

En concreto se valorará [1]:

1. Creación de empleo en 2018 y variación sobre el año anterior, así como creación de empleo indefinido en 2018 y variación sobre el año anterior.
2. Acciones de formación llevadas a cabo por la empresa para sus trabajadores en 2018 y variación sobre el año anterior.
3. Acciones de internacionalización llevadas a cabo por la empresa en 2018 y variación sobre el año anterior: evolución de las exportaciones y/o inversiones exteriores, apertura de nuevos mercados, exportación de nuevos productos:
4. Acciones de innovación y digitalización llevadas a cabo por la empresa en 2018 y variación sobre el año anterior
5. Inclusión de proyectos socialmente responsables como parte de la estrategia de la empresa en 2018.

CUARTA. PLAZOS DE PRESENTACIÓN DE LAS CANDIDATURAS

El plazo de presentación de las candidaturas comenzará el día 22 de marzo de 2019 y finalizará a las 00.00 horas del día 17 de mayo de 2019. La presentación de candidaturas se realizará a través del formulario de inscripción publicado en la página web de la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife.

QUINTA. ACCESO A LA FASE FINAL Y DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

El jurado valorará las diferentes candidaturas presentadas y seleccionará al ganador y, en su caso, los cuatro accésit, cuyos nombres se darán a conocer durante la ceremonia de entrega del premio que se celebrará en una fecha por determinar a partir del mes de junio de 2019.

La organización podrá solicitar a los posibles finalistas cualquier información complementaria que acredite la información proporcionada y los méritos con los que ha concursado, con la antelación suficiente para poder realizar sus trabajos de valoración. La no aportación de esta documentación, su manifiesta insuficiencia o la negativa a aclarar incoherencias que se consideren importantes por parte de la organización tendrán como consecuencia la eliminación de la candidatura.

SEXTA. COMPOSICIÓN DEL JURADO Y DECISIONES

El Jurado estará formado por un representante de la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife, que actuará como presidente; un representante de la Cámara de Comercio de España; un representante de la Delegación Territorial de El Día.

El jurado será soberano de sus decisiones y gozará de plena autonomía en la elección de las candidaturas ganadoras. Además, interpretará y completará las bases de estos premios, supliendo sus posibles lagunas y resolviendo las dudas que puedan plantearse. Los acuerdos del jurado se tomarán por mayoría. En caso de empate será dirimente el voto del presidente del jurado. El fallo del jurado se hará público en el acto de entrega de premios, será inapelable y contra éste no cabrá recurso alguno. La aceptación de estas bases implica la renuncia expresa a cualquier reclamación, tanto sobre el proceso de selección de las candidaturas como respecto a las decisiones del jurado.

SÉPTIMA. PREMIOS

El premio consistirá en un diploma acreditativo para el ganador y los cuatro accésit. Tanto la empresa ganadora como los cuatro accésit estarán presentes en la campaña de comunicación off line y on line que se llevará a cabo en los medios colaboradores.

La empresa ganadora del Premio Pyme del año 2019 en Tenerife concurrirá al Premio Nacional Pyme del Año 2019 que se fallará en el primer trimestre de 2020. Asimismo, las empresas ganadoras de los diferentes accésit concurrirán a los accésit del Premio Nacional.

OCTAVA. ENTREGA DEL PREMIO PYME DEL AÑO 2019 

La fecha, lugar y hora de la ceremonia de entrega de los premios serán anunciados en la página web de la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife. En todo caso, se celebrará en una fecha a partir del mes de junio de 2019.

NOVENA. ACEPTACIÓN DE LAS BASES

La participación en el PREMIO PYME DEL AÑO 2019   implica la aceptación íntegra e incondicional de las presentes bases. 

DÉCIMA. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Las organizadoras de la “III Edición Premio PYME del año 2019” (en adelante, el Concurso): Cámara de Comercio de España, con NIF Q2802216 H y domicilio en Calle Ribera del Loira, 12, 28042, Madrid (en adelante, CCE), la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife, con domicilio en Plaza de la Candelaria, 6, 38003, Santa Cruz de Tenerife (en adelante Cámara de Santa Cruz de Tenerife) y Banco Santander, S.A. con NIF A-39000013 y domicilio a estos efectos en C/ Juan Ignacio Luca de Tena 11-13, 28027 Madrid (en adelante, Banco Santander), tratarán los datos personales de las personas de contacto que les sean facilitados por las entidades participantes en calidad de corresponsables del tratamiento, con la finalidad de formalizar su inscripción y gestionar la participación en el Concurso, así como para enviar comunicaciones relacionadas. Además, los mencionados datos personales facilitados por el participante ganador de la fase regional (en la categoría de empresa ganadora) serán tratados para gestionar su participación a nivel nacional de esta edición del Concurso.

La base jurídica que sustenta este tratamiento es el interés legítimo de las corresponsables para el mantenimiento de la relación negocial y la correcta ejecución del Concurso. El plazo de conservación de los datos se prolongará durante la celebración del Concurso, incluida la fase final nacional y, una vez concluido, se conservarán bloqueados durante un período de cinco años con la finalidad de atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Los datos personales no serán comunicados a terceros.

El interesado podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad ante CCE dirigiendo una comunicación escrita a la dirección postal indicada anteriormente, o al email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. En cualquier momento, puede reclamar ante la Autoridad de control competente. En todo caso, deberá acompañar una copia de un documento de identidad válido, con el fin de verificar su identidad.

La entidad participante se obliga a trasladar la información sobre protección de datos de esta cláusula a cualquier representante o persona de contacto cuyos datos hubiera facilitado a los corresponsables del tratamiento con motivo de la celebración del Concurso.

Se puede consultar más información sobre protección de datos de Banco Santander en el Aviso Legal de la página web: www.bancosantander.es o dirigiéndose a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

[1] No es condición necesaria haber desarrollado acciones en todos los ámbitos mencionados.

Para conocer la distribución del mercado empresarial según el número de empresas por actividad económica, zona geográfica y otras variables

Te proporcionamos conteos estadísticos elaborados con los registros disponibles en el Fichero de Empresas Españolas, la base de datos con todas las empresas jurídicas y empresarios individuales que realizan una o más actividades mercantiles en España.

De interés para estudiar y analizar estadísticamente como se reparten las empresas en España y disponer de datos para elaborar estudios de mercado.

Elaboramos estadísticas personalizadas con el total de empresas

• Sectores de actividad económica.
• Segmentación geográfica (Comunidades Autónomas, capitales de provincia, provincias, municipios, códigos postales).
• Otras variables de información como pueden ser el tramo de empleados, el tramo del volumen de negocio, las formas jurídicas y etc.

Estadísticas a medida

Contacto

Para solicitar más información puede contactar con María José Mendoza

Muchas gracias por su consulta

Qué es la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

La Responsabilidad Social Corporativa (o Empresarial) consiste en la contribución que las empresas y corporaciones realizan de forma activa y voluntaria para la mejora social, económica y ambiental de su entorno.

La Cámara y la RSC

La Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife, alineada con la misión, visión y valores que definen la razón de su existencia y que guían la actividad de apoyo permanente que realiza al tejido empresarial, en particular, y al conjunto de la sociedad, en general, colabora activamente, a través de la realización de proyectos propios o el apoyo a iniciativas de terceros, para lograr instaurar un nuevo equilibrio entre las dimensiones económica, social y ambiental.

Iniciativas en las que trabajamos o colaboramos

• Asociación Española Contra el Cáncer

• Súmate a la Red de Empresas por la Economía del Bien Común

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Bases de datos de empresas de toda Europa, Asia, Australia, América del norte y de algunos países de África y América del Sur.

Dependiendo de los países (incluido España) estas bases de datos y directorios B2B además de ofrecer listados de marketing y telemarketing disponen de:

• Empresas B2B con el email corporativo de la empresa. En este directorio únicamente se subscriben las empresas que desean aparecer.
• Empresas B2B con más de 7 millones de productores, distribuidores y empresas de servicios.
• Empresas B2B en las que podemos seleccionar según países de destino y/o de origen de exportación-importación
• Empresas B2B que podemos seleccionar según sus productos y actividades.
• Más de 270 millones de empresas de todo el mundo que podemos segmentar según su actividad SIC (Standard Industrial Classification)
• Empresas con sede principal en España y filiales en el extranjero o determinados países y empresas con sede principal en el extranjero o determinados países y con filiales en España.

Bases de datos internacionales

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